均在1000万人左右
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数据来源:易观数据,国泰君安证券研究
此外,头部电商导购平台用户年龄构成较为年轻,上述四个平台用户中85后占比均超70% 。从地域上看,70%以上用户位于二线及以上城市,高线城市分布较多的同时导购用户群体的消费能力亦较强,主要平台用户中具备中等及以上消费能力的人群占比亦超70% 。
▼电商导购平台用户较为年轻
值得买用户群体整体最为年轻
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数据来源:易观数据,国泰君安证券研究
▼导购电商平台用户多位于二线及以上城市
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数据来源:易观数据,国泰君安证券研究
04 好货+好价
导购电商的核心环节
通过十余年的积累,目前导购电商已经形成了较为成熟的以“佣金+广告”为核心的收入模式 。
以“返利网”为例:
1、在电商服务端,返利网为电商和品牌商提供商品推广和品牌展示服务,并收取一定的佣金和广告费用 。具体佣金根据实际商品的实际成交金额,按照一定比例计算结算 。
2、在消费者端,利用大数据对用户行为进行画像,有针对性地优化搜索结果和推荐内容,不断提高商品推荐的转化率和用户使用体验 。
▼返利网形成以佣金+广告为核心的盈利模式
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数据来源:公司公告,国泰君安证券
截至2019年底,返利网累计注册用户数超过2.4亿人,APP月平均活跃用户数突破1000万人 。
另一家被粉丝昵称为“张大妈”的电商导购社区“值得买”,虽然起步较晚,但发展迅速 。
“值得买”以3C品类起家,号称男生版小红书,以优质内容链接电商和消费者,通过佣金收入和广告收入实现变现 。
2018年“双 11”,什么值得买导向电商、品牌商的净交易额 (确认 GMV)达到 9.43 亿元 。2018年MAU达2654万人,电商导购次数达6047万次,成为行业龙头 。
而“返利”和“值得买”也分别代表了导购电商行业的两种商业模式,分别对应了消费者的两个核心需求——省钱和省时间 。
1、价格型导购电商:整合各热门电商平台促销信息,精选特价产品 。
2、内容型导购电商:用户在导购平台获取商品的评价信息,并通过和其他用户的讨论来完成购买决策 。
▼价格型模式和内容型模式
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数据来源:艾瑞咨询
内容类平台忠诚度高,价格类平台转化率好,两者各分千秋 。但事实上,这两种功能目前在任何一个导购平台上都已经密不可分 。
▼价格类与内容类导购平台
在价格、转化率、忠诚度等维度各具优势
文章插图
数据来源:艾瑞咨询
如“返利网”自19年开始自建的种草社区“发现好物”,内置硬核测评、开箱30秒、口碑好物等多个内容栏目,标志着返利网逐渐脱离最初的纯“优惠比价工具”属性,开始重点发力“内容带货” 。
而“值得买”则依靠优质内容+优惠信息聚合用户流量 。在内容方面,“什么值得买”主要分为好价、好物、好文大三板块,其中“好价”频道主要是爆料优惠的商品信息,是网站重要的导购板块 。
尤其值得一提的是“值得买”的UGC内容运营机制 。平台通过“众测”和分享机制聚集大量新品潮人和数码达人,此类群体有着强大的知识储备、新品测试欲望以及分享情怀,产生大量UGC内容(大量测评文章、攻略及年度206万条UGC优惠信息),平台中UGC内容、攻略占比达80%以上 。
2018年“值得买”拥有2654万月活用户,达成净GMV102亿人民币(+66%),且绝大部分用户都是自然流量 。
2019上半年,公司确认的GMV规模达到60.1亿元,同比增长67%,与之对应的订单量为3991.35万,同比增长62.95%,这一成绩在互联网红利逐步消退的趋势下更加可贵 。
好价、好货的双重性价比,将会是未来导购电商生态中不可或缺的一环 。
05 强敌环伺下
新机会在哪里?
即便如此,导购电商们面临的挑战依然很多 。
首先,越来越多的电商网站都在加强站内导购系统的建设 。
从某种角度上来说,导购网站的佣金机制和商品性价比本身存在一定矛盾——佣金越多的产品,性价比可能会不高;而为了给用户更好的性价比,平台必须承担更大的佣金损失 。
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