——取自襄阳郭丹著的《业务为本》一文
懂管理(人性)是价值技能
管理是使别人同自己一起实现既定目标的活动过程 , 这个过程是建立在懂人性的基础上实现的 。HRBP在很多组织中作为组织二把手 , 理解业务 , 识别痛点并针对痛点提供解决方案 , 这个方案 , 可能是人力资源方案 , 也可能看似和人力资源没什么关系 , 甚至是跨部门协调沟通 , 但是最终是为了解决业务痛点和问题 , 成就业务 。比如一个企业中 , 研发与销售的协同出现问题 , 可能是人力资源相关的薪酬激励问题 , 也可能是流程机制或者是团队管理问题 , HRBP这时候要深入其中究其原因才能对症下药 , 是人力问题拿出人力解决方案 , 是管理问题拿出管理方面的解决方案 。
再比如 , 阿里对政委的要求之一是提效能 , 涉及到组织和人员的优化调整、流程优化再造、跨部门协同、提升组织管理水平等对综合管理能力要求很强的问题 , 没有一定管理水平和经验的HRBP是很难胜任这些工作的 , 恰恰这才是HRBP创造价值的核心所在 , 这也是为什么很多单一模块的人力资源从业者转型到HRBP却沦落为跑腿打杂的原因所在 。
懂变革是增值技能
华为对HRBP的角色定位之一是变革推动者 , 组织变革是从战略、组织、资源、文化等方面的架构拆解和再造 , 这个过程中会遇到很多障碍和阻力 , HRBP要作为变革推动者 , 需要具备非常强的战略规划解读和组织变革能力 , 这个放到后续文章中单独详述 。
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