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过完“剁手节，这些“坑”你躲过了吗？”
双11
你种过的草，
趟过的路，
算过的帐，
掉过的“坑” 。
......
享受过双11的优惠与疯狂，
也趟过各电商平台的玩法与套路，
这届双11“剁手”大赛，
你“入坑”了吗？
坑一：购物津贴没用上

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不少网友反映：
双11设计太复杂，
一顿操作猛如虎，
最后便宜两块五。
买家终究还是玩不过卖家。
预售定金、限时领券、购物津贴……
各种优惠规则让人头晕眼花；
全民开喵铺、盖楼大挑战……
各种玩法令人眼花缭乱。
满减规则复杂，套路防不胜防，
盖楼靠人脉，
津贴用不上，
满减满不了
……

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纷繁的活动规则令人眼花缭乱，
但网友一边吐槽一边“剁手” ，
明知是坑还要跳，
沉浸在双11的购物狂欢中。
坑二：活动太多不能一起结算

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同一品牌，
不同活动会场，
商品放入购物车
生成不同订单
网友回应：
“我太难了” ，
凑不够“满减”金额。
想要得到优惠
就要买一些
并不需要的东西来“凑单” ，
实际上并未省钱。
坑三：前方拥挤，亲稍后再试试

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淘宝96秒成交额达100亿元！
零点一到网友进行疯狂抢购，
天猫服务器已崩溃，
只能看着崩溃界面干着急。

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双11就好比战场，手快有，手慢无。
太过匆忙便会出现拍错的尴尬情况。
这时修改地址也是很复杂呢？！
退款的话只能后续发起……
坑四：为什么凌晨一点才能付尾款

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早早定下了计划，
定金付的差不多了，
购物车也加满了，
过年都熬不住，却熬得住双11 ，
闹钟也安排上，
就等00：00这一刻了，
结果……
尾款1：00才能付
津贴用不上了，满减凑不齐了。
我猜今早的你一定是这样的

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坑五：剁手后你要改知道的事
“特价商品，概不退换”
“定制商品先付清购货款，再发货”
“未在规定时期内支付尾款，预付定金不予退还”
“本店铺拥有本次活动的最终解释权”
“金银饰品概不退换”
“买一赠一，对赠品不实行三包”
“先签收后验货”
“验货可以，得先交开箱费”
“易损易腐货物在途中损坏、腐烂，本公司概不赔偿”
“因节假日造成的延误，承运人不承担责任”
“超过30天不提货者，本公司有权自行处理”
“包装未损坏、箱内货物损坏与本公司无关”
遇到霸王条款，及时请投诉！！
小编提醒
》聊天截图很重要
当前网购纠纷案件所涉及的证据绝大部分为电子证据。网购下单最好保留下单截图、与卖家聊天记录等相关截图，并且保留相关支付信息，订单确认信息，以防出现购物纠纷时有效维权。
》电子证据要留存
交易商品编号、商品图片和介绍、交易时间以及与卖家的聊天记录等，消费者可通过电子截图、电子摄录、纸质打印等方式留存并井向商家索要发票。
》遭遇虚假宣传可投诉
根据《消协组织消费维权约谈经营者办法(试行)》经营者以下行为会被约谈:
①发布违法广告或夸大宣传、虚假宣传欺骗消费者的;
②消费者投诉反映比较集中的、被新闻媒体曝光的;

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