什么叫诚意呢?如果自己不损失任何东西 , 就不是诚意 。
于是他们商量:这个“大秘书”的核心功能全部免费 , 让大部分企业都能用得爽;只拿出一些高阶功能收费 , 这部分费用作为团队的研发补贴 。
说白了 , 这个决定相当于把秘书的生死交给了大家:
只有功能做得足够好 , 愿意买单的人足够多 , 这位“大秘书”才能活到下一集;如果功能做得贼拉好 , 坚持到最后一集打败大BOSS也未可知 。
为了和过去的自己“做个了断” , 这群人决定把“360企业安全云”的 Logo 染成蓝色——“蓝色十字军”就这样成立了 。(这个软件最初起名叫“360安全卫士团队版” , 为了方便讲故事 , 我们就统称企业安全云了 。)
蓝色十字军站在旷野 , 威风凛凛 。士兵们面面相觑 , 咱们接下来去哪?
迷茫不是装的 , 是真的 。
对于个人用户的需求 , 这群人过去十几年摸了个门儿清;但是企业到底需要啥功能 , 确实是两眼一抹黑 。
不过没关系 , 鼻子下面长了嘴 , 问呗!
说到问 , 那就得给你介绍一位社交天花板 , 360企业安全云的产品负责人王文昊 。
王文昊是1998年生人 , 集小鲜肉的年轻和技术宅的老辣于一身 。2019年他加入360卫士团队不久 , 就跑遍全国各地走访360的用户 , 包括企业、学校、电脑城 , 尤其深得各个电脑城装机店老板娘的喜爱 。
研发企业安全云 , 妥妥地又轮到他“深入一线”了 。
不过这次调研的对象不是老板娘 , 而是中小企业的老板和网管 。
(二)玛莎拉蒂的性能+卡丁车的操作
北京通州 , 一个小型办公室 , 马博凯和王文昊一行坐定 。
这家公司是朋友关系介绍的 , 搞金融贷款业务 。老板倒是很热情地接待 , 但他公司的IT治理水平 。。。还真是一言难尽 。。。
办公室里一共有40多台电脑 , 网管的数量却是0 。
毕竟 , 小公司活下去才是主要的 , 经济不太好 , 谁有闲钱雇个网管啊 。。。
这个背景下 , 问题就一个接一个出现了 。
?????
首先 , 电脑的稳定性非常堪忧 。
老板告诉王文昊他们 , 公司隔三差五就有电脑因为各种原因宕机 , 自己也没什么好办法 , 只能嘱咐大家:“都安装杀毒软件!”
“那你最后怎么知道大家都安装了没有呢?”王文昊问 。
“我也不能一台一台去查 , 反正他们说安了就安了呗 。。。”老板实话实说 。
仿佛中间有一道“时空之墙” , 老板对于电脑状况完全没法掌握 。
其次 , 不光是杀毒软件 , 其他软件的安装也让人头疼 。
比如 , 前两天老板让所有人都下载一款办公软件 , 可是员工的电脑水平参差不齐啊 , 有的是“网上冲浪大师” , 有的只能找到开机键 。。。
这导致他们下载办公软件的方式也不同 , 有的会在360的软件管家上找 , 有的就去搜索引擎随意搜 。
结果 , 有人就中招了——下载了恶意软件全家桶 , 蹦出来一堆弹窗不胜其烦 , 真正需要的软件反而没装上 。
再有 , 数据的保管和传递也是个烦心事 。
这家公司不是搞贷款的嘛 , 它的业务涉及到借款合同 , 里面有客户敏感信息 。但合同经常是员工之间用U盘拷贝来拷贝去 。
这些U盘就很可疑 , 谁都不知道插过什么地方 , 自带一种“毒窝”气质 。搞来搞去不仅电脑容易中毒 , 客户资料也容易流失 。。。
你看 , 老板一顿吐槽 , 看上去好像是几个不相关的问题 , 不过王文昊马上意识到 , 这背后说的是同一件事儿——统一管理 。
只要设计一个后台系统 , 把所有电脑都“一把抓”起来 , 问题就能迎刃而解了!
王文昊总结陈词 。
只要有一个“爷爷” , 把各个电脑的葫芦娃都统一管起来 , 问题就简单多了 。
说起来 , 这根本不是啥新鲜思路 。
如果看美国的话 , 从1980年代开始 , 就有很多人开始研发这种统一管理软件 。如今美国的中小企业日常也都在用这些软件 。
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