中国银行客服电话95566 中国银行客服电话 95599人工服务时间( 二 )


抗“疫”在行动 权益有保障
在这全国人民众志成城抗击新型冠状病毒感染肺炎的非常时期,仍有一些不法分子利用疫情名义实施电信网络诈骗 。中国银行陕西省分行也提醒广大市民疫情期间加强防范,不给不法分子可乘之机 。
投资理财请注意
1、不要轻易相信所谓的高息“保险”、高息“理财”,高收益意味着高风险 。
2、不被小礼品打动,不接收“先返息”之类的诱饵,记住天上不会掉馅饼 。
3、要通过正规渠道购买金融产品 。不与银行、保险从业人员个人签订投资理财协议,不接收从业人员个人出具的任何收据、欠条 。
4、购买保险要做到“三查、两配合”,即通过保险公司网站、客户热线或监管部门、行业协会网站查人员、查产品、查单证,配合做好转账缴费、配合做好回访 。
5、注意保护个人信息,关注政府部门和金融机构发布的非法集资风险提示,遇到涉嫌非法集资行为要及时举报投诉 。
警惕套路防范风险
1.理性消费、合理负债不越线 。莫入“拆东墙补西墙”的债务怪圈 。
2.有的公司会收取手续费、服务费等各种名目的费用,借款人要将各种费用列入成本来计算自身的真实借贷成本 。
3.部分不良网络借贷平台通过虚假宣传、降低门槛等手段,诱导消费者过度消费,陷入“高利贷”陷阱 。
4.请通过正规金融机构申请消费贷款,非法贷款小广告就是老百姓熟知的“高利贷”,本身就属于非法行为 。
5.避免向非法的放贷机构尤其是没有资质的网络放贷公司借款应急 。
6.整体规划好自己的资产和负债,留足应急资金,以备不时之需 。
中国银行陕西省分行在保护消费者权益的路上,定将全力以赴维护金融消费者合法权益,提升行业文明、服务百姓民生,全力构建和谐金融生态环境 。以优质、安全、高效的金融服务为金融消费者提升抵抗金融风险的“免疫力” 。