“在大牌面前,大厂间的博弈很难做出差异化 。只能回归传统的补贴大战,在大促期间通过平台优惠来吸引宠物主,从货源角度,大厂能施展的空间有限 。”虎克讲了一个在2019年发生的故事,曾有两个头部电商大厂找到某国际宠物大牌的代理商,希望在大促期间合作举办“宠物节活动”,其中一个大厂甚至建议对方尝试直播带货,并描述了平台上超级主播强悍的带货力 。
一番热聊后,代理商方的人员尴尬地表示“万万不可上直播间”,据悉直播带货的“破价”能力,对“进口-代理”模式下的宠物大牌会造成致命性打击,一旦直播间出现超低价,线下代理生态就可能被彻底颠覆 。而更大的危机来自于国际大牌的“形象危机感”,在这次活动后不久,海外总部的专员曾抵达国内和代理商详细探讨了电商端的未来发展:在该品牌总部看来,以降价、促销为噱头的活动,已经严重影响到品牌价值和因此形成的高价 。“本质上,国际宠物大牌走的是轻奢路线 。”
2019年之后,国际宠物大牌在电商平台上风格日趋保守 。除了在关键大促期间推出一些“积分类”“临期降价类”“优惠礼包类”活动外,这些大牌竭尽全力避免自己陷入“低价感”之中 。因此而来的是大厂自掏腰包补贴,据某平台相关人员透露,之所以在大促期间部分国际大牌会出现“年度最低价”,是因为平台承担了其中的差价——通过这样的活动,可以把具有更高消费力的一批宠物主吸引来 。但对于平台而言,这其实是一个“为人做嫁衣”的事情:这些宠物主依然认准的是国际大牌,只是为了价格而选择平台,一旦失去补贴力度,他们马上会去另外的大厂平台消费 。
于是,大厂不得不把目光投向本土品牌 。
据不完全统计,在疫情前,基于京东、阿里、拼多多而出现的本土宠物新品牌已经超过千家,如果算上直播间出现的主播品牌、围绕抖音快手生态出现的网红品牌,那么疫情前大厂“扶植”起的本土品牌已近三千家 。
疫情并没有让这股大厂影响下的“创业潮”退去 。
来自天眼查的信息显示,截至2021年上半年,本土注册的宠物品牌已经超过4000家,在阿里、京东、拼多多、美团等平台上的“宠物商家”已经超过4万家 。
大厂和本土宠物品牌的联姻,让故事回归到了“新消费”的脉络:这些宠物品牌通过抖音、快手、直播带货等渠道迅速种草,然后在阿里系、京东系以及拼多多等平台完成销售,一部分宠物品牌甚至像美妆和茶饮类产品一样,通过微信群运营私域流量 。
“但宠物赛道有着和新消费并不完全相同的逻辑,你会发现在宠物赛道,不同大厂的路径依赖特点更强 。”分析师刘彬认为,宠物赛道尚属于“市场导入期”,由于市场尚未完成规范化,使得很多细分领域处于“草创期”,而爆炸式飞速增长的市场,让这个“草创期”的行业过早遭遇了热钱、庞大用户量、过于细分的需求,而这种特质在大厂上的体现是:大厂在争夺宠物赛道的生态位,而非试图吃下整个市场 。
文章插图
以宠物食品为例,京东和阿里采用了差异化的打法 。京东寻求自建供应链,并基于自建物流完成闭环 。据了解,京东内部有专门的团队发掘有潜力的宠物产品并邀请这些品牌入驻京东 。而阿里生态下,除了一部分受邀入驻的品牌店外,还有大量小店通过自建渠道获取货源 。最直接的对比是,阿里生态内,围绕宠物食用品的SKU远远多于京东,但京东自营供应链体系下,宠物主可以自由退换货 。
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