话费买东西的网站 手机话费可以用于什么消费


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资料图 。一位老人正在使用手机 。图/新华社
据《北京青年报》报道,日前,多名消费者投诉称,在多个app看到“29.9元充值100元话费”的广告,但进入链接充值时遇到问题,要么29.9元石沉大海,要么只收到门槛极高的优惠券,如2000元即可享受优惠,还有的需要充值20个月才能用完这些优惠券 。
你只需要花29.9元甚至19.9元,9.9元,就可以充100元的话费 。这样的广告无疑是很有诱惑力的 。然而,当消费者怀着极大的期待拿出真金白银时,却陷入了一个陷阱 。而且这些陷阱的“诱饵”多为各类app上的小广告,数量庞大,受众广泛 。
但无论如何,全面、真实、准确的宣传应该是广告营销的合法诚信底线,也是商家的法定义务 。这种收取话费的“画饼式”广告是虚假广告,收费平台作为商家应该受到处罚;作为广告平台,相关app也要对广告内容的真实性负责 。
《广告法》明确规定,“广告不得含有虚假的或者引人误解的内容,不得欺骗和误导消费者 。广告主应当对广告内容的真实性负责” 。《消费者权益保护法》还规定,“经营者向消费者提供商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传” 。
一些平台在收费广告的过程中玩模糊的把戏,在29.9元的收费和100元的话费之间建立直接的因果关系,没有告知或明显提示消费者收取话费的具体规则和流程,以及获得优惠的条件和门槛,诱导消费者落入“陷阱”,已经明显构成虚假宣传和消费欺诈 。这不仅侵犯了消费者的知情权、选择权和公平交易权,也践踏了法律和诚信的底线 。
事实上,“画饼广告”并不是一个新问题,其违法性和侵权性非常明显 。对于此类恶意营销广告,一些App平台也加强了检查和治理 。但总体来看,相关治理的广度和深度还不够,治理效果还不尽如人意 。
值得注意的是,大部分“画饼式收费广告”并非投放在传统广告位,而是利用技术手段,以插件的形式寄生在一些网页或app旁的插件栏、支付结果页、跳转页等地方,甚至在劫持系统后以垃圾广告的形式出现 。可见这类广告管理起来还是有难度的 。
因此,相关App等平台方在加强对第三方广告代理公司管理的同时,也需要加强巡查机制,增强技术甄别和防范能力,完善相应的防范和管理机制,以消费者投诉较多的问题为线索,积极开展针对性的调查和处置,全面压缩“画饼收费广告”的生存空期,从源头上堵住消费侵权陷阱 。
市场监管、工业信贷等部门 。,要依法加大对相关充值平台的约谈力度,及时查处其虚假宣传和消费欺诈行为,加大典型案例曝光力度 。也是对消费者的警示,迫使平台经营者遵守法律底线,规范广告营销行为,为消费者创造诚信、安全、公平的话费消费环境 。
总之,尽管治理难度很大,但一蹴而就是不现实的 。但相关平台和机构还是有可能防止“画饼广告”成为消费侵权牛皮癣的 。同时,作为消费者,也需要警惕类似的营销广告,以免因为贪图便宜而陷入这种“画饼”式的充值陷阱 。
作家/李英锋(律师)
编辑/刘芸
【话费买东西的网站 手机话费可以用于什么消费】校对/刘军