PDCA循环的八个步骤 pdca循环的四个阶段( 二 ) _生活百科

PDCA循环的特点PDCA指出了质量管理活动的四个阶段，每个阶段又分为若干步骤。
在策划阶段，需要了解用户对产品质量的要求，确定质量方针、质量目标和质量计划等。通过市场调查和用户访问。包括现状调查、原因分析、确定原因、制定方案四个步骤。
在实施阶段，应实施前一阶段规定的内容，如产品设计、试制和按质量标准进行测试，包括计划实施前对人员的培训。它只有一个步骤:执行计划。
在检查阶段，主要是在计划实施过程中或实施后，检查实施情况，看是否达到计划的预期效果。这个阶段只有一个步骤:效果检查。
在治疗阶段，主要是根据检查结果采取相应的措施。巩固成果，尽可能规范成功经验，将遗留问题转移到下一个PDCA循环中解决。它包括两个步骤:巩固措施和下一步的计划。
PDCA循环的每一步分为四个阶段。
1.PDCA循环必须按顺序进行。它由组织的力量驱动，像车轮一样向前滚动，周而复始，不断循环。
2.企业的每个部门、车间、工段、班组都有一个PDCA循环，让问题层层解决。而且大环套小环，环保小环带动大循环。
在这里，大环和小环的关系主要是通过质量计划指标联系起来的。上一级管理周期是下一级管理周期的基础，下一级管理周期是上一级管理周期的组成部分和具体保障。通过每个小循环的不断轮换，推动上一级的循环，使整个企业不断轮换。通过循环的各个环节，将企业的工作有机地组织起来，纳入企业质量保证体系，实现总体预定的质量目标。所以PDCA循环的轮换不是任何一个人的力量，而是组织和集体的力量，是整个企业全体员工推动的结果。
3.每次PDCA循环后，都要进行总结，提出新的目标，然后进行第二次PDCA循环，使质量管理的车轮滚滚向前。每一个PDCA循环，质量水平和管理水平就提高一个台阶。