阳光俱乐部|文明新风扮靓青岛火车站

大众网·海报新闻采访人员 黄煜婷 贺璐阳 青岛报道
“您好,文明旅游出行指南可以了解一下”“有什么我们可以帮您的吗?”11月16日,志愿者们将文明旅游志愿服务站搬进了青岛火车站。

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在入口大厅处,丰富多彩的主题海报和宣传手册吸引着往来旅客驻足,他们时而翻阅资料,时而上前询问,准备去北京出差的王先生拿了两本文明旅游出行指南,“这种简便的随行读物,最适合火车旅途,不仅能欣赏美丽的自然风光,还能随时随地宣传文明,也希望能通过自身力量传递文明,成为文明的代言人,将青岛风采展现给更多的人。”

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【 阳光俱乐部|文明新风扮靓青岛火车站】火车站的工作人员也积极加入活动,在答疑解惑的同时进一步宣传、引导文明,“不仅是旅游,在出行的时候也要文明,以火车为例,进站应配合工作人员安全检查;保持站内卫生;不大声喧哗;有序排队进站等”,只见工作人员一边拿着宣传册,一边向旅客讲述着乘车事项,他也呼吁人人都能做文明出行的倡议者、践行者、宣传者,引领文明新风,助推城市文明新形象。

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与往期不同的是,在文明旅游志愿服务站里还设有“知荣明耻文明旅游,守法礼让平安出行”的主题横幅,一位、两位、三位……渐渐地,往来旅客开始自觉加入,主动提笔郑重地签下自己的名字。“虽然只是简单的签名,但其中蕴藏的力量却是巨大的,代表着从这一刻起要以身作则,践行文明,为美丽青岛增光添彩”,旅客王建军告诉采访人员。

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“文明旅游,每个人都是一道亮丽的风景线”“创建文明典范城市,共享城市文明”……除了看得见的“文明”,青岛火车站还以加强设施建设和提高服务质量为切入点,着力打造了包括旅客抱怨中心、网上“阳光家园”、阳光服务超市、阳光俱乐部、个性化子品牌集群在内的五大板块品牌服务系统,通过“线上 线下”多措并举的方式,让服务贴心的同时,也将文明理念贯穿始终。火车站作为城市的重要窗口,不仅吸纳了五湖四海的旅客与不同地域的文化,也将青岛的文明之风吹向全国各地,文明旅游走进火车站,不再局限于单纯地宣传文明,更多的是从自身做起引导广大旅客承诺文明、践行文明,以“小我”带动“大我”,让文明成为青岛一道亮丽的风景线。