谈到最后,谁也不知道到底哪个是最好的键盘 。争执不下,总经理办公室主任就说了,算了,我们不要换了,还是用IBM的键盘吧 。
[分析客户内部的组织架构]
作为销售顾问,了解客户内部的组织架构非常重要,你可以知道在客户的内部各自的关联性.相关度,知道找谁更容易搞定.所以,从案例中,可以非常清晰地知道找总经理办公室主任是最关键的人物,然而,其他各个部门的作用各不一样,销售顾问可以因部门而异,销售部与市场部关心使用情况,技术部关心维修,财务部关心预算,总经理办公室主任关心各部门之间的协调与利益最优化.
所以,销售顾问应该知道客户内部的组织架构,才能明白各自的职能与关心的内容,方可辨证施治.
如何理解工业品销售中找对人,说对话,做对事
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销售最主要的是让需要的人
接受需要的产品
定位很重要
不能盲目宣传
在大额产品销售中经典的九个字是——找对人、说对话、做对事,你怎么理解
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看人下菜碟,找对人,是说找准有钱人 。说对话,是指达到客户满意的话 。做对事,是指为公司做有利与他们的事
就是多站在买方的角度考虑问题 。
【找对人说对话做对事的含义,怎么做医药代表】
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