中午12点15分,警车还没开出报警人所在的小区,又有人报警。
“我们一家人正吃着午饭呢,我女儿和她继母打了起来……”
这种家长里短的事情,民警因其职业特点,调解起来有一定的“威慑力”,劝说之下能起到一定的效果,避免矛盾激化引发治安案件甚至刑事案件。邢钊说,派出所接处警,大多都是这类家长里短的小事,不辞辛劳地化解各类纠纷,为老百姓处理大小烦心事,是值班民警的职责。
午饭又“迟到”了,邢钊处置完警情回到派出所,已经是下午1点15分。
执着的坚守
一边吃着已经变凉的午饭,邢钊一边讲述着他的从警梦。刚入警时,他也想着行侠仗义、除暴安良,想着惊心动魄和惊险刺激。在日常工作中,梦想慢慢沉淀,化成了出警过程中的从容不迫,化成了每天24小时的执着坚守。
一次,群众被打伤后报警,打人者为逃避打击,拿起刀砍向自己,把手筋砍断了。通过查看监控、走访群众,邢钊和同事还原了真相,避免了群众蒙受冤屈,打人者被绳之以法。
另一次,一辆轿车发生自燃,在火光和浓烟中,邢钊拿起灭火器奋不顾身冲上去。
还有一次,凌晨时分有居民报警,称闻到楼道中有液化气的味道。他火速赶往现场。经过排查,一户居民家里液化气泄漏,可不管怎么敲门都无人应答。此时,不管是联系开锁公司还是消防救援人员都来不及,邢钊和同事果断踹开了门。屋内醉倒的4人早已不省人事,液化气依然在不停地泄漏。最终,4人被送往医院后脱离危险。
正说着,报警电话又响了。警车启动,邢钊立即忙碌起来。这波警情,一直处理到了10月13日凌晨1点05分。
采访人员了解到,派出所民警值班24小时,从早上8点到第二天早上8点。可实际情况是,往往到了第二天上午,值班时接到的一些纠纷、治安案件还要继续处理,有时甚至需要连续工作48小时。
邢钊说,头顶着警徽,就要把责任扛在肩头,无愧于人民警察这个称号。
秋夜里,风已凉,邢钊和同事依然奔波着。
一年365天,不舍昼夜。正是有了这一次次尽心尽责的出警,有了每一次及时暖心的救助,才有了我们城市的安宁。
大众日报淄博融媒体中心采访人员任灵芝通讯员王剑锋张丽丽

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