相对于家电、手机等零售市场 , 母婴店还算是一个蓝海市场 , 中国市场目前约有母婴店17万家 , 其中每年新增1.2万家 , 新增的1.2万家中 , 有50%约6000家会在第一年关店 , 17万家中每年又有约6000家关店 。
一家母婴店成功通常需要三个重要的因素:人、选址、选品 。而这三个 , 也决定了这家母婴店能否开好的关键因素 , 如果没想好 , 也会是经营过程中最大的坑 。
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1、自己是否适合创业?
没有人会认为自己不适合创业 , 但真正开一家母婴店 , 考验的是持续的学习力、沟通界面 , 以及耐心 。
店长的学习能力要强 , 要学习最新的经营技巧、朋友圈维护、拉新推广、销售话术、用户的运营维护知识 。
沟通界面要好 , 开一家店 , 总会遇到一些不讲道理的顾客 , 有可能东西拆了之后又要退 , 甚至奶瓶用了之后说家里宝宝不喜欢要换?遇到这样的用户 , 该怎么解决处理 , 是互相赌气不解决 , 还是抱着吃亏就是占便宜的心态解决问题、大事化小 , 以后不再做这个用户生意 , 考验的是店主的情商和沟通能力 。
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耐心就是开一家店不能三天打鱼两天晒网 , 不能过了新鲜劲就想开门开门 , 不想开门出去玩 , 没有随随便便的成功创业 , 门店虽小 , 五脏俱全 , 和开公司的道理一样 , 能好好的坚持三年 , 才算对一件事负责 。
2、选址选对了吗?
选址不能出现重大失误:最好选当地最好的商场的儿童楼层 , 或者有餐饮的商场的儿童楼层 。这有两个关键词 , 如果是当地最好的商场 , 拿儿童楼层就对了 , 优中选优 , 最好是电梯口或者门帘大的铺面 , 不要死角人走不到的位置就好 。如果拿不到最好的商场的位置 , 就选有餐饮的商场的儿童楼层 , 有餐饮的商场一般客流量不会太差 。
需要注意的是要儿童楼层 , 无论商场的客流量如何好 , 如果在非儿童楼层或者非儿童区 , 用户的精准度也会受到很大影响 。
如果选不到商场的位置 , 建议在当地高端住宅门口的底商 , 或这些小区必经的街道的底商选址 。最好背靠的小区有2000户以上的居民 , 从小区出来散步10分钟能经过 , 门口有停车位或者好停车最好 。
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3、选品和定位有没有犯错?
选品能跟得上市场变化 , 标准化的产品如奶粉纸尿裤价格要有竞争力吸引客户 , 非标的产品要有差异化 。
母婴创业选品是决定门店能否做好的关键因素 , 目前中国市场有30多万种母婴产品 , 门店一般可以陈列1500个左右 , 这1500个是需要数据的沉淀和经验的积累 , 大概是由600家供应商提供的 , 考虑到一些供货商的不稳定 , 还需要有300个左右的同品类产品供应商做备份 , 这样大概需要对接至少900家供应商 , 一般的单体母婴店很难完成这样的工作量 , 因此早期找一个合作伙伴辅导完成开店比较关键 。
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