南亚易胜是南亚科技的旗下品牌 , 南亚科技是一家专业生产内存条的公司 。南亚易胜内存在市场中的占有率很高 , 它一直注重内存与主板之间的兼容性 , 它的产品都是百分之百通过兼容性测试的 。因此很多游戏玩家愿意选择南亚易胜的内存条 。不过很多人购买了南亚易胜之后 , 会对它的保修有所顾虑 。本文小编就以七喜公司为例为各位南亚易胜用户介绍一下它的内存保修细则 。
第一条:保修时限
1、七喜对本公司出售的南亚易胜内存 , 提供三年保修服务 , 保修日期以南亚易胜内存序列号标贴为准 。
2、全国联保 。任何一家七喜指定代理商均需为用户提供同等优质服务 。
【南亚易胜保修细则说明】第二条:保修范围
1、 南亚易胜内存必须是经七喜公司渠道所出
2、 开机报警
3、 自检过程中报错、死机
4、 内存系统中调用某项功能失败或出错、重启
5、 自动开机、 自动关机
第三条:保修失效
1. 不可抗击因素、人为或不当操作造成的产品故障或损伤 。
2. 产品原始标签被移除、撕毁或模糊不清 。
3. 产品元件被修改、移除等已不具有其原始状态 。
4. 产品属于良品 , 即无故障件 , 均不享受保修服务
5. 非七喜销售的产品 。
第四条:维修方式
1、免费保修
包修期内电气性能不良的产品 , 依据以上的接收标准,七喜将做详细检测 。经检测属实的不良品 , 对尚在销售的型号 , 将作更换;对已经停止销售的型号 , 维修部直接给予客户更换同级或升级处理 。
2、有偿保修
对不在保修范围内的产品 , 经销商可申请付费维修(响应时间为7个工作日) , 否则 , 退还给客户 。
第五条:维修响应时间
在保修期内的产品 , 在收到不良品的七个工作日内处理完毕 。其中不包括运输时间 。
第六条:维修责任
1. 所有维修货品均按照七喜验证无误后方为有效 。
2. 任何在保修范围外的被退回的货品 , 客户必须承担所有退回之所需费用 。
第七条:代理商的服务承诺
1、全国联保 。对不良南亚易胜内存进行查询确认后 , 经广州七喜维修部同意 , 代理商有义务按本保修条例为任何七喜售出的南亚易胜内存提供同等优质服务 。
2、代理商在产品售出三年内对客户符合质保条件的产品实行免费保修服务 。产品售出三年之后 , 享有有偿维修服务 。
3、代理商必须要严格执行七喜三年保修的产品政策 , 对其客户无条件执行以上维修条例 。凡是因代理商未能忠实履行以上服务条例而对七喜及南亚易胜产品造成不良影响的 , 七喜将视情节轻重罚 。
这是七喜公司给出的关于南亚易胜内存的保修细则 。关于保修的各方面事宜 , 以上内容已经介绍的非常清楚了 。在其他公司购买的南亚易胜内存 , 保修方面基本上都是大同小异的 。最主要的是大家要认清正品 , 通过正规渠道正规公司进行购买 , 不要买到假货 。不然不要说全国联保了 , 恐怕连当地经销方也不会承认的 。这一点消费者们要特别注意 。
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