【tplink突然不能上网怎么办?】Q:我的路由器突然不能上网了,怎么办?顺便说一下,路由器是 。
解答:如果你的路由器以前可以正常上网,但是突然不能上网,可能是宽带欠费、宽带故障或者路由器问题 。请按照以下步骤解决 。
1、首先,您可以拨打宽带客服电话查询您的宽带是否欠费 。如果您已经欠费,您只需支付费用,就可以正常上网了 。
2、观察猫的指示灯 。如果指示灯状态为:红灯常亮,红灯闪烁,很可能是宽带故障 。这种情况请拨打宽带客服电话,联系人工客服报告故障 。
3、 切断路由器和光调制解调器(宽带调制解调器)的电源,等待几分钟,然后将电源连接到路由器和调制解调器 。那么在测试下,能不能上网呢?如果您无法访问 ,请继续阅读 。
4、如果家里有电脑,可以通过以下方法测试宽带是否正常 。
(1),把你的路由器拿下来放在一边,你现在不需要路由器 。
(2),把原来插在路由器WAN口的网线直接插到电脑的网口上 。
(3),然后打开电脑中的“宽带连接”程序,填写你的宽带账号、宽带密码、拨号上网,观察电脑是否可以正常上网?
如果此时电脑无法上网,很可能是宽带有问题 。请联系您的运营商解决 。
如果此时电脑能正常上网,说明宽带正常,问题出在路由器的连接和设置上 。继续阅读以了解如何解决它 。
重要:
如果您不知道如何使用计算机上的“宽带连接”程序拨号上网,您可以阅读以下文章了解操作步骤 。
文章插图
如何通过“宽带连接”拨号到我的计算机?
5、如果经过测试确定宽带是正常的,那么可以判断问题出在路由器的安装和设置上 。此时,建议您将路由器恢复出厂设置,然后再重新设置 。
路由器恢复出厂设置的方法,以及恢复出厂设置后如何重置上网,洪哥写过一篇文章详细介绍,这里不再赘述 。您可以点击下面的文章链接查看具体步骤 。
TP-Link路由器如何恢复出厂设置?
如何设置TP-Link路由器? (电脑)
如何用手机设置TP-Link路由器?
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