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近两年，人工智能发展迅速，很多行业开始接触人工智能，用高科技产品改变传统的工作模式和企业的发展方向。但是，人工智能的发展仍然存在一些阻力，即人类与人工智能之间的“信任” 。
从人脸识别到自动支付，从无人商店到自动驾驶，人工智能已经从多个层面渗透到我们的日常生活中。
人工智能，顾名思义，就是用智能代替人工智能，比如物流公司流水线上的分拣机器人，餐厅、饭店的机器人。可以说，人工智能机器人活跃在各个领域，帮助人类高效处理技术含量低的复杂、枯燥、重复性的任务。

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降低成本，提高效率
当然，电话营销行业也不例外，金融行业、教育培训、房地产等电话营销行业80%的企业工作效率都有显着提升。减少电话推销员的工作量电话推销员的工作量来自于对目标客户的筛选。

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特点
普通人每天打几百个电话是很困难的。这需要电话推销员大量的时间和精力。用户的拒绝和指责，总是影响着销售人员的热情。大海捞针找准客户，结果注定了下单率很低。但是，如果公司给销售人员的不是大量价值未知的客户信息，而是经过仔细筛选后的意向客户，那么理论上销售人员会有源源不断的订单。

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人工智能的出现给传统的电话营销公司带来了巨大的变化。人工智能不受情绪影响，能够准确理解用户的回答和意图，针对不同场景进行批量合规的语音外呼操作。成功解决了外呼的质量保证和效率提升问题。科大云虎机器人使用真人语音，让顾客感受到亲切感。面对客户辱骂，挂断或拒绝接听我们科大云虎电话客服。但面对更复杂的服务问题，科大云呼叫机器人采用人工干预，用人工智能+智能为客户服务。在云电话营销机器人的云后台设置语言，导入客户信息，上班后一键启动，非常方便。
在与客户对话的过程中，客户可以随时打断，灵活开放的通话方式提升客户体验和信任。也可以通过智能系统通过漏斗过滤不同客户，通过大数据分析不同客户的意向程度，最终对客户进行分类。
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