增收不增利,平安好医生的“老毛病”怎么治?( 二 )


在健康管理和互动业务方面,平安好医生将单一搜索结果升级为搜索结果+品牌案例投放+头条内容投放+医生推荐,扩大了内容曝光度,提升了广告价值 。
在广告主预算下降的背景下,平安好医生的健康管理和互动业务实现了逆势增长 。2020年,平安好医生健康管理与互动收入2.4亿,同比增长5.7%,毛利15元5.900万, 毛利率为 7 6.5% 。
目前,平安好医生在线医疗、消费医疗、健康商城、健康管理和互动四大营收板块发展良好 。人们自然认为它已经接近扭亏为盈,但事实并非如此 。
四大板块的营收增长仍无法取代平安好医生的翻身 。
平安好医生财报数据显示,自2015年成立以来,持续亏损,6年累计亏损46.78亿元,净亏损在2015年逐步扩大 。过去三年 。2018年净亏损9.12亿,2019年净亏损7.47亿,2020年净亏损9.49亿 。

增收不增利,平安好医生的“老毛病”怎么治?

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对于2020年亏损扩大的原因,平安好医生解释说:“净亏损增加主要是由于人民币大幅升值导致公司境外外汇资产汇兑损失增加,以及海外合资企业规模扩大带来的亏损增加 。”
还记得在2019年业绩发布会上,平安好医生原董事长兼CEO王涛说:“公司2021年将努力实现盈亏平衡 。”
不过,在2020年的业绩发布会上,平安好医生CFO叶岚表示:“由于战略升级需要加大投入,盈亏平衡点会在一定程度上延迟 。”
计划跟不上变化,平安好医生增收不增利的盈利点来不及,难免让资本市场忧心忡忡 。自其市值在2020年创下千亿新高以来,整体呈下行趋势 。不仅如此,1月27日,“平安好医生”APP正式更名为“平安健康”,更名也让其损失了一个价值数百亿的品牌 。
【增收不增利,平安好医生的“老毛病”怎么治?】至此,为用户做“好医生”已告一段落,让用户安全健康成为新使命 。
目前,大多数互联网医疗企业都是围绕“药”和“药”开展业务的 。拥有自己电商基因的阿里健康深耕医药电商,医药电商收入支撑着整个阿里健康生态 。同款还有京东健康 。
据悉,2020年阿里健康产品销售收入76.6亿元,占总收入的79.8% 。如果加上12.医药电商平台的2%,甚至是总收入的97%;京东健康医药收入94.3亿,占比87% 。
腾讯医疗专注于为医院、医疗机构、药企提供数字化解决方案,帮助传统企业提升智慧,同时也为个人提供信息、挂号、咨询、购药、支付等健康服务 。同样,百度健康也在研发医疗AI,致力于为消费者提供智能医疗服务 。领先的医疗人工智能技术是其基础 。
腾讯医疗、百度健康、阿里健康、京东健康等互联网医疗平台各有“长处”,平安健康也在积极“成长” 。
除了更名为“平安健康”,平安好医生还成立了保险事业部,推出医疗健康+保险服务的组合产品,积极完善在线医疗服务生态系统 。依托平安的渠道和庞大的企业客户群,平安健康“医疗+保险+健康服务”的发展顺理成章,健康险服务也将成为平安健康的独特优势 。
整体来看,平安健康处于快速扩张阶段 。各板块收入的增加、新业务的发展和战略升级也导致成本居高不下,短期内盈利仍是个问题 。不过,目前来看,平安健康的成长值值得期待 。