快递柜怎么赚钱?家门口的快递柜靠啥赚钱?( 二 )


采访人员在采访中了解到 , 其实各个快递公司的工作流程都规定 , 包裹必须通过电话通知客户 , 获得许可后才能放入快递柜 。但在一线的实际操作中 , 无接触直接进柜的情况已经很普遍了 。家住中山路小区的被投诉人李女士说 , 她最近收到的所有包裹中 , 有70%到80%是在未经她同意的情况下被放入快递柜的 。有的包裹甚至被放到了附近其他小区的快递柜里 , 她主动找了快递员 , 才把包裹转进了这个小区的快递柜里 。
受访者中的一位律师表示 , “如果快递公司在未经用户许可的情况下将包裹放入快递柜 , 就等于服务未完成 , 快递公司涉嫌违约 。快递公司应进行二次用户购买产品出现问题 , 快递公司应负责 。”
为什么“快递柜”的利润是个谜?

快递柜怎么赚钱?家门口的快递柜靠啥赚钱?

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不仅在大连 , 在中国其他城市 , 快递柜的管理同样困难重重 。除了用户感受到的问题外 , 快递员之间的“抢桶大战”也频频上报 。在粗放式经营的背后 , 利润难题被认为是致病的主要因素 。
4月底 , 有消息传出 , 第一家进入公众视野的快递公司 , 其母公司三泰控股 , 2016年亏损13亿元 , 比亏损额减少近33倍 。比上年增加4000万元 。2016年 , 三泰控股亏损严重 , 主要归咎于子公司速递;走在行业前列的丰巢快递也处于亏损状态 。资料显示 , 截至2016年9月30日 , 丰巢科技资产总额11.3亿元 , 负债总额3.2亿元 , 净资产< @8.1亿元 。九个月期间 , 营业收入仅为483.22万元 , 净利润为-1.6亿元 。
有业内专家指出 , 智能快递柜在投放市场前的成本约为7万元 , 另外还有与运营管理和维护相对应的相关物业成本、电费、人工成本等 。每年 。但从实际利用率来看 , 从去年下半年开始 , 一线城市智能快递柜的使用率一直在上升 , 但在一线城市的部分城市和部分地区 , 闲置率仍然非常高 。高的 。仅靠广告费来支撑运营实际上是很困难的 。
智能快递柜损耗越来越大 , 正成为行业通病 , 倒逼行业尝试转型创新 。对此 , 三泰控股调整了快递业务重心 , 准备尝试快递业务 , 推出“边柜”、“小黄管”、“小黄包”等快递产品 , 重新定义用户、属性、智能柜和快递员 , 以优化业务战略 。
另一种观点认为 , 培养收费使用的消费习惯是智能快递柜的出路 。因为在成熟的日本市场 , 无论使用频率如何 , 每家每户都要支付固定费用 。快递柜的使用费相当于物业费中的一个项目 , 这部分费用最终支付给快递柜运营公司 。从国外现有经验来看 , 该模式可以覆盖智能快递柜的运维成本 。
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