免费教你3种提问攻略 怎么在百度提问题怎么办( 三 )


我在这里分享的封闭式问题更倾向于选择形式 。
例如,
你大学毕业后会去北京、广州还是深圳发展?
您是否使用微信、微博或抖音作为您产品的在线推广渠道?
这种封闭式提问可以帮助您澄清不确定的答案 。
2.未决问题

免费教你3种提问攻略  怎么在百度提问题怎么办

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当您想更好地了解其他人的想法,或者当您想更好地了解某人对某个问题的真实想法时,可以使用开放式问题 。
开放式问题与封闭式问题相反 。没有固定的标准答案,类似于填空题 。(不同于常见的考试填空题,因为考试中很多填空题基本上都有固定答案)
比如我们常见的《鲁豫有约》、《看见》等节目中,主持人大多采用这样的开放式提问:
“您是如何开始创业的?”
“你为什么选择自己创业?”
“你遇到财务问题时是如何解决的?”
因此,当你需要更多地了解一个人或一个想法时,这个开放式问题可能更合适 。
3.提问问题
当你遇到复杂的情况或者你不知道真正的问题是什么时,最好在这种情况下提问 。
提问是逐层逐层提问,以找到最核心的问题,然后解决问题 。无论您是问自己还是作为营销顾问的角色正在解决这个问题,探索性问题可能是更合适的方法 。
例如,一家国际公司遇到了销售问题 。公司高层认为是销售人员的能力问题,需要提高培训,于是找了一位著名的商业顾问,想请他开个培训班 。顾问一上来就没有同意,因为他觉得销售人员可能不是问题的根源,需要找出核心问题是什么,才能更有效地解决问题 。
于是,他用了一个后续问题,问了销售主管五个问题:
1)为什么你已经成为全球市场的领导者,你还需要培训
——因为需要不断提高销售人员的能力
2)为什么需要提高销售能力?
- 这样,销售人员在开发新客户方面更有效率 。
3) 为什么需要增加新客户的开发?
——因为现有客户不足以支持公司的发展目标 。
4)为什么不让客户增长更快?
——我们都会失去 20% 的客户 。
5)为什么客户会流失?
最终,公司发现产品质量和物流速度存在问题,导致很多客户流失 。
所以,通过提问的方式,把一个看似复杂的问题变成了一个简单的问题,更有效地解决了问题 。
即使你分析问题的能力不是很高,这种提问方式也能让看似复杂的问题变得更核心,让你更有效地解决问题 。
三、总结
问好问题,或经常问自己好问题,是个人或公司成长的有效途径 。
在本文中,分享了提出好问题的五个主要原则和三种方式,以帮助您提出好问题并更好地获得您想要的答案 。
我把这篇文章的主要内容总结在一张图里,长按保存方便大家使用 。
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注意:
1.可能有人会说:“森森,我刚刚问了一个问题,需要准备这么多吗?”
当然,如果您只是聊天或其他目的(例如,为了活跃聊天气氛等),那么问题取决于您和被问者的实际情况 。本篇 Senn分享的提问方式,只针对那些想通过提问提高认知水平,或寻求他人帮助解决自己问题的人 。
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