这是我们其中一位客户2018年1月至2019年8月的真实销售数据 。我们在2018年4月下旬正式介入提供服务 。可以看到,自2018年底以来,销售额和毛利都呈现稳定增长的态势 。四月 。(2018年10月和2019年6月毛利异常是由于某笔交易规格销售错误和退货处理造成的成本错误造成的),公司同期库存从188万下降到目前的132万 。, 目前,有保质期的产品几乎绝迹 。公司的发展非常良性 。老板决定从明年开始与我们深化合作,加大发展力度 。
那么,相比于很多早起、暗中工作却毫无起色的药店老板,我们是如何取得如此耀眼的成功的呢?其实还是上一篇我们提到的三个方面:品种、宣传和服务 。
【药店怎么赚钱?一个药店一年能赚多少】
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1、种类繁多 。这是一家经营多年的老公司,所以积累了很多历史数据 。这是一个大“宝贝”,但我以前从来不知道如何使用这个“宝贝” 。我们做的第一件事是通过历史数据帮助他们 。整理一下产品目录,不要小看这个产品目录,我敢说很多药店都没有,包括一些上市的大连锁(别问我怎么知道,因为我来自这些公司),这是我们的产品管理基本上没有这个,任何商品管理都是流氓和骗人的 。通过对历史数据的分析,我们整理了产品目录,将产品分为三类 。一类称为吸客品种,即购买频率高的品种,金额大,销量高(与毛利无关) 。一个大品类叫做主产品品种,就是利润率在65%以上的品种(65%的毛利率是一个硬门槛,主要是为了防止大家在采购的时候放松要求),有一个大类称为补充品种,三大类大类商品占全部销售额、毛利和进货频率综合贡献的95%以上,但品种数量仅占产品总数的60%左右商业 。然后我们对这些品种采取不同的营销策略,吸引客户一个月 。市场调查,确保价格比竞争对手低5%左右(不考虑亏损),主打产品采取主动引进的策略,优化产品结构,大量引进品牌高发品种,与员工工资挂钩,并采取一些销售竞赛和培训,提高销售能力的员工 。经过半年多的持续优化,目前产品目录基本稳定,产品结构相对合理,员工对主促销非常熟悉和了解,主促销销售额占比40%以上 。毛利水平有了很大提高 。补充品种采取自然的销售策略 。在这个不断优化的过程中,目录外产品的退货、促销活动的推广、公司的库存都有明显下降 。当然,也有很痛苦的时候,就是消化这些目录之外的品种,占了太多,也花了不少钱 。辛苦了,好在终于搞定了 。
2、促销 。凭借良好的产品结构和一定的价格优势,我们逐步加大宣传力度,通过多次活动提高公司知名度,在新年和节日期间拉横幅、贴喷绘,营造良好氛围 。这一步我知道怎么做,所以我就跳过它 。
3、服务 。在服务方面,我们重点评估员工的综合用药情况和回头客情况 。未来我们联合用药的主要问题是无法量化考核,不知道每个员工的联合用药数据 。海淀软件编写了一个程序来评估这个结果,这样它就可以每天发布你的合并药品销售数据,并实施一系列的奖惩措施 。大家的压力和动力都得到了很大的改善,客户的单价也有了明显的提升 。,客户对疗效的感知也得到了显着提升,没有出现客流流失 。同时,我们也增加了员工对老客户的留存,而老客户的回头率也是对员工的一个重要考核指标 。海淀软件中设计了相应的程序,可以方便的查看每个员工的老客户留存情况 。总的来说,在服务方面,因为所有的服务都要落实到员工身上,所以我们注重量化考核,同时加强培训和奖惩,让员工有动力去实现自己的目标 。
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