又一起相互宝拒赔案例，投保的时候得当心了 _告知

相互宝推出至今已经有1年多的时间了，加入相互宝的人越来越多，每个月分摊的金额也从最一开始的几分钱，到现在的每个月几块钱甚至几十块钱。
但是关于相互宝拒赔案例也是没少见，比如最一开始云南唐先生意外骨折陷入了昏迷，申请相互宝的互助金10万元，没想到却被理赔员以投保前有“皮肌炎长期服用激素”，不满足健康告知中的“近两年未连续服药超过30天”拒赔了。
这个案例在网上一度引起了很大的关注，最后的处理结果，是理赔员把这个“锅”扔给了赔审团，由赔审团决定是否给予理赔，57.769%的人反对赔付，42.231%支持赔付，最后当事人因为舆论的压力，提前撤销了赔审，放弃了获赔的权利。

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前不久，梧桐君在后台又收到这样一条咨询：
某先生的妻子投了相互宝，后面出险申请理赔，但是调查发现该女士投保前因为月经不调导致的不孕进行超过30天的服药治疗，理赔员因为这点，拒赔了。
但是该妻子的丈夫认为相互宝拒赔不合理，他认为他妻子是因为月经不调服药超过30天，而相互宝的健康告知明确的说，月经不调服药超过30天的符合健康告知要求。
其实，该先生在咨询的时候自己也表述的很清楚，是因为月经不调导致的不孕，也就是说月经不调只是病因，而真正的病症是不孕。
但是，这里也有争议点，不孕的原因是月经不调，那应该只要把月经不调治好了，不孕自然也就解决了，所以说是治疗月经不调也好像没错。
因为没有看到完整的就诊病历资料，也不清楚这个客户具体诊治的细节，所以这里不好下结论，说是应该赔还是不应该赔。

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但是，看到这个案例，忍不住想要提醒大家！
一、相互宝不是保险
【又一起相互宝拒赔案例，投保的时候得当心了】心里要明确一点，相互宝不是保险，它只是互助计划，甚至它的赔付都不能叫
做理赔（本文暂且叫做理赔），只能叫做给付互助金。
但是你说相互宝是众筹也好像不对，因为它有健康告知，要求加入者有如实告知的义务。
不过有点还是值得注意的，相互宝在它刚刚成立之时的名字叫做"相互保"，由信美相互人寿承保，所以产品面市之初是想做保险来着，只不过之后被监管叫停，这才改名叫“相互宝”，变成了一个网络互助计划。
二、健康告知其实并不是越宽松越好
相互宝的健康告知经历了几轮变化，最一开始的健康告知可以说是很宽松，但是实际上，理赔的时候，宽松的健康告知反而增加了获赔的难度。
宽松的健康告知导致一些人不知道应该怎么判断什么需要告知，什么不需要告知，导致很多人觉得日常的一些小毛病根本不用告知，但是真正出险的时候，相互宝的理赔员又都会去调查，调查出来不符合的就拒赔了。
比如：张某幼儿摔伤致开颅手术事故。
该幼儿满月时患有肝炎综合征（黄疸），相互宝的理赔员以不符合健康告知中要求的“肝炎”为由，给拒赔了。
但是这个案例，梧桐君有自己的想法，新生儿黄疸很常见，基本出院治愈对以后不会有什么影响，而且该新生儿当时住院的医院也已经出具了“肝炎综合征（黄疸）并不等于肝炎”的证明，但是相互宝还是以投保前不如实告知给拒赔了。

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说实话，这样的拒赔理由真的很牵强。