社区拼团的运营模式(一张图看懂“社区拼团”( 四 )


相比这些以亿级烧钱速度开战的互联网大战 , 社区团购的竞争高度同质化要更加明显 。因为生鲜对于下沉市场来说最有吸引力 , 这导致各家都用其当做引流爆品;同时 , 高度压缩的成本空间使得团长的抽成需要控制在一定比例 , 行业惯例是10%;而追求全国化扩张 , 与对于竞争“人有我优”的竞争策略 , 只能要求所有公司进一步深入到供应链的源头环节 。
城市扩张考验的是强势的地推能力、可复制的运营方案和灵活的本地化运营策略 。例如 , 你我您此前的做法就是基地直采+地方供应链的采购模型 , 一般选品搭配本地特色供应链 。
但并不是所有公司都有供应链打造的经验 , 因为中国市场大而分散 , 生鲜非标品具有不确定性 , 供应链一直是一个高度细节化、需要不断调整的环节 , 而所有社区团购公司本质上是站在同一条起跑线上 。例如 , 邻邻壹、十荟团也有类似于“寻味师”这样长期驻扎在果园或农地的采购角色 , 负责天南海北寻找新的选品上架 。但即使是这样 , 每到特定季节 , 重复的SKU仍然会在平台上反复出现 。
与此同时 , 高度依赖团长的社区团购只能给出10%的团长抽成 , 这是经过成本核算后得出的最优解 , 但个策略对于团长的控制力并不强 , 因为团长所有的收入都仰赖于销售额绝对值的增长 。只要这个比例失衡 , 团长就容易“叛变” 。
像之前砍团 , 就有邻邻壹自己的考虑 。邻邻壹的大本营苏州虽然是二线城市 , 但靠近沪杭 , 人均可支配收入高 , 随着苏州在过去半年里迅速成为各家社区团购公司的必争之地 , “一部分团长一个月只能做两三千 , 团效是很差的 , 又浪费到我们的资源” 。邻邻壹的运营人士向AI财经社表示 , 如果单个团销售额过低 , 那么专程配送就等于提高了物流成本 。另一方面 , 团长的管控成本也正在变得越来越高 。根据AI财经社了解到 , 当时有团购公司甚至为邻邻壹的头部团长开出了15%的抽成比例 , 这还不算未来的阶梯奖励 。
同质化竞争蔓延到这些企业策略调整的每一步 。今年邻邻壹的方向是转线下 , 在常州开设线下店 , 因为线下店可以起到聚拢线下流量的作用 , 而同样起步苏州的同程生活有千鲜汇的连锁门店运营经验支持 , 也同样在做线下运营 。
事实上 , 因为零售逻辑的一致性 , 社区团购公司最终要解决的问题核心只有供销 , 差异化竞争的可操作空间就变得极小 。而且类比美团买菜、叮咚买菜等到家业务 , 或生鲜传奇、钱大妈、谊品生鲜等社区生鲜店 , 其与社区团购的定位类似、用户覆盖范围重合 , 使得后者在选品和价格上都难言优势 。
现实的情况是 , 跑不出差异化的商业模式就拉不来人头 , 赚不到钱 , 如果要考虑烧钱打价格战 , 那就是看谁背后的资本更雄厚、更能撑得住 。AI财经社了解到 , 此前食享会在4月25日的会员日上销售了1000台 Xs手机 , 不到1小时内就销售告罄 。手机有比生鲜更复杂的代销体系 , 考验的是走量 。以低于市价的价格 , 食享会当天总体销售额突破4000万 。除此以外 , 同一款蔬菜在不同社区团购平台当天销售有几毛钱的价格差异也经常性发生 。