一次敲诈,终身不扰!你信了?
职业差评师、职业打假人、职业敲诈师&;…这些近段时间病毒式爆发的“职业”,利用政策漏洞,靠着一台电脑在各种电商平台进行所谓的“打假”,他们披着道德的外衣,假借维护买家权益之名行违法犯罪之事 。
他们目的很明确——通过恶意投诉或差评,向店家索要赔偿 。
敲诈还能打折?一味妥协是办法吗?
一位淘宝卖家透露:自己经营的小店曾遇过一位顾客在下单后突然申请退款的情况,理由是收到了“假冒产品“ 。并且,他还向淘宝小二进行投诉,在留给店家的信息中还包含着该买家的电话,要求店家主动联系 。
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被投诉的是最近上新的一款牙刷,由于店家在标注产品信息时疏忽,错把品牌名写到了型号上 。
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但是,这次投诉引起了该卖家的怀疑,因为和普通的投诉相比,这个显得非常专业……
对方先用 “ 假冒品牌、欺诈消费者、向工商投诉 ” 为由恐吓一番,后来却表示可以私下理赔 。
这时,卖家真真切切地发现了其中的“阴谋” 。事实上,品牌已经在商品标题和图片上被强调,宝贝详情的 “ 品牌 ” 和“型号”仅仅是写反了,根本就不是假货 。
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在“谈判”的过程中,对方还说出“ 八折,包终身 ”这样荒谬的话 。因此,其恶意敲诈的本质也暴露无遗 。
店家心里明白,“包终身,不再骚扰”也只是这个账号,如果别的同伙来,甚至这个人换个马甲再来,那也只能忍着 。
见状,店家没有答应,而是立马准备好材料向淘宝小二申诉 。最终的判决是:退货退款,但需卖家承担邮费 。
经过此番遭遇,这位卖家深刻认识到:一味妥协并不是办法,如果自身真不存在问题,别说是500元,就算是20元也不愿意!
做淘宝这一行,被敲诈过的卖家估计不在少数 。一些商家认为索赔的金额不大,为避免麻烦,会选择妥协,以为给点钱就能过去 。
然而,很多时候并不是这样 。
在淘宝开了三年鞋店的辛先生成了“职业敲诈人”眼中的摇钱树 。
他说到,曾经店铺内一款高销量女鞋因商品名称中含‘一脚蹬’遭恶意投诉被迫下架,对方提出:“想要撤诉,需要按每双鞋两元的价格支付侵权费用”,而当时该款鞋的月销量超过3万双……
在支付了一万元“侵权费”后,“好欺负”的辛先生成了有缝的鸡蛋,后续又遭到多个所谓版权方的投诉 。由于怕麻烦和担心影响鞋子的销量,他每次都选择交钱私了 。
私了后辛先生却被越来越多的人“维权”,他现在觉得当初就该向平台申诉,把“敲诈人”的财路切断 。
而遇到敲诈勒索这种事,一般也就两种结果:一,卖家从了,勒索的人将会得到一定的金额和商品;二,卖家申诉成功,买家退还商品并退款,看起来双方都不亏,但卖家还是损失了快递费 。
总而言之,无论哪种结果,受伤的都是卖家 。
“自己月入8万,在这行算混得差的”
近日,南湖法院宣判一起涉网络恶势力犯罪案件,三名被告人利用网络实施敲诈勒索,分别被判处有期徒刑数年,并处罚人民币数万元 。
据了解,三名敲诈勒索人日常分工合作,专门搜索“极限词”对网店进行敲诈索赔,例如“最便宜”“最低”等字眼,然后利用PS手法伪造工商材料要挟商家,以撤诉为条件向他们索要钱财 。在短短的三个月,他们已经成功敲诈了400多家店铺 。
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