快速消费品行业订货的特点是流通快,订货频次高,分销层级多 。在竞争日益激烈的情况下,如何快人一步,在订货效率上面入手,节省成本,提升利润,成为快速消费品行业一个重要的课题 。(文末有福利,可免费开通账户,使用网络订货系统 。)
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网络订货系统
首先,我们先来看看快速消费品行业订货目前存在的问题:
1.错单漏单拖单
采用电话、QQ、传真等方式下单,容易出现错单、漏单、拖单等现象,客户满意度下降
2.价格体系混乱
渠道客户价格体系多,不同客户结算价格不同,人脑记忆容易出错,核价占用太多时间
3.促销通知困难
新品、促销等活动靠业务员传达,效率低、不及时、信息损耗大,没有和客户建立链接
4.客户对账痛苦
和渠道客户对账麻烦,需要销售人员、财务、客户三方协作,效率低、易出错、周期长
5.客户关怀不足
很多客户长期不下单也不清楚,缺乏对老客户的服务和关怀,造成客户不活跃甚至流失
可以说,上述问题是快速消费品行业在订货中比较突出的问题 。在互联网快速发展的背景下,快速消费品行业的订货可以通过网络订货系统来实现 。
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网络订货系统
什么是网络订货系统?
网络订货系统是一款代替电话、QQ、传真、邮件等传统订货方式,基于移动互联网,面向渠道的企业在线订货系统 。让企业轻松管客户、管订单、管销售、管资金、做促销,提高企业工作效率,降低运营成本 。
网络订货模式的业务流程如下:
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网络订货模式业务流程
企业可在PC管理端和APP端来进行管理,客户可以通过PC端、微信端、APP端来订货 。
我们来看看网络订货系统的流程:
1.便捷的一站式订货流程
客户自主订货或业务员代客下单,不仅能够减少企业内勤人员成本,也能够让业务员覆盖不到的客户随时下单;
2.语音、APP消息、短信、微信等多种提醒方式
新品、促销、订单与资金变动,都能即时收到通知,再也不怕错过重要业务信息;
3.支持多种付款方式,加快资金回笼
线上支付(支付宝、微信、银联)、信用支付、线下支付、余额支付、货到付款满足多种场景业务;
4.按等级、区域、指定客户设定商品价格
不同的客户可以设置不同的商品价格及促销政策;
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