传统经济环境下对品牌的认识误解:品牌就是指( 二 )


第三步骤:寻找品牌的灵魂,即找到品牌与众不同的求异战略 。
通过第一和第二步骤对品牌理性和感性因素的了解和评估,升华出品牌的灵魂及独一无二的定位和宣传信息 。人们喜欢吃麦当劳,不是因为它是“垃圾食物”,而是它带给儿童和成年人的一份安宁和快乐的感受 。人们喜欢去 乐园并不是因为它是简单的游乐场所,而是人们可以在那里找到童年的梦想和乐趣 。所以品牌不是产品和服务本身,而是它留给人们的想象和感觉 。品牌的灵魂就代表了这样的感觉和感受 。
第四步骤:品牌的培育、保护及长期爱护 。
品牌形成容易但维持是个很艰难的过程 。没有很好的品牌关怀战略,品牌是无法成长的 。很多品牌只靠花掉大量的资金做广告来增加客户资源,但由于不知道品牌管理的科学过程,在有了知名度后,不再关注客户需求的变化,不能提供承诺的一流服务,失望的客户只有无奈地选择了新的品牌,致使花掉大把的钱得到的品牌效应昙花一现 。所以,品牌管理的重点是品牌的维持 。
以往人们在谈论品牌时往往想的是产品或企业的商标,真正的品牌是从信誉牌开始进入到感情牌的过程 。如何使产品从商标上升到信誉最后升华到感情呢?
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传统经济环境下对品牌的认识误解:品牌就是指

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传统经济环境下对品牌的认识误解:品牌就是指

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