嘀嗒上线打车助手是怎么回事？嘀嗒打车助手有哪些功能介绍( 二 ) _南京出租车

物联网+大数据嘀嗒出行革新行业未来面貌
对于城市交通发展而言，「出租车智慧码」是运用物联网技术，整合扬招打车的信息数据，通过出行需求热力图和大数据分析对打车需求进行预测，合理调配高峰时段城市出租车资源，缓解高峰时段打车难的问题，将出行需求与载客需求相匹配。
对于扬招乘客而言，乘坐的车辆具有随机性，如果遇到司机绕路、多收费等情况不能及时评论投诉，行程后发现物品遗落、手误多付车费等情况追回途径也比较繁琐，但通过乘车扫「出租车智慧码」这些问题都可得到有效解决。与此同时，扬招乘客也可拥有网约乘客相同的平台安全保障，如一键报警、行程分享等，让乘客享受更好的服务与打车体验。
通过此次升级，西安「出租车智慧出行」小程序成为了全国首个融合网约出租车与巡游出租车的互联网产品，以实践意义推动传统出租车行业转型升级步伐前进一大步。
嘀嗒出行CEO宋中杰曾表示，扬招打车是巡游出租车的独特优势，未来依然会是主力出行方式。通过“三化工程”，运用出租车智慧码对扬招数据实行线上化管理，让扬招用户获得和网约一样甚至超越网约的服务体验。
自2017年9月上线出租车业务以来，嘀嗒出行的出租车业务已进入86个城市，且在已开通城市的巡游出租车中，整体超过70%的车辆通过嘀嗒平台认证，入驻城市的出租车服务水平、应答率均有明显提升。
截至目前，包含西安在内，嘀嗒出行已与南京、杭州、成都、济南、钦州、中山、江门、镇江、鹰潭、佛山顺德、蚌埠和重庆长寿区等近20个城市及地区的出租车协会达成整体战略合作，并与各地开展包括共享出租车相关数据，共建新型巡游车服务标准体系，共建乘客投诉联动体系等工作。
早在2018年8月，嘀嗒出行就推出为出租车公司定制开发的运营管理saas平台“凤凰出租车云平台”，从共享司机接单及服务评价相关数据、共建投诉联动处理机制以及线上协同办公三个维度，让司机日常工作表现数据化、可视化，帮助出租车公司提升管理精细化程度和效率。
在西安等重点城市取得试点经验的基础上，嘀嗒出行将推动全国赋能，并在为出租车巡游车赋能的过程中，实现对乘客、司机、公司和政府四个要素的全景赋能，让乘客更舒心，司机更开心，公司更省心，政府更放心。
未来，在全国巡游出租汽车行业改革和高质量发展中，嘀嗒出行要做城市出租车智慧运营服务商，为城市出租车管理部门、运营公司和从业人员提供一整套数字化服务和管理体系，革新出租车行业发展面貌。
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