电子商务概论(闫丽丽、金志芳主编书籍)【闫丽丽、金志芳主编书籍 电子商务概论】《电子商务概论》是2008年化学工业出版社出版的图书,作者是闫丽丽、金志芳 。
基本信息电子商务概论所属类别教材 >> 高职 >> 高职经济与管理作者:闫丽丽、金志芳 主编出版日期:2008年2月 书号:978-7-122-01799-4开本:16 装帧:平 版次:1版1次 页数:184页内容简介本书全面系统地介绍了电子商务基础理论与技术套用 。书中编入大量的案例方便教学,实用性强 。本书既可作为高职高专相关专业的电子商务课程教材,也可作为企、事业单位从事电子商务研究和套用的管理和技术人员的参考书 。目录第一章电子商务概述1第一节电子商务的产生与发展1一、电子商务的产生2二、电子商务的发展2三、电子商务的环境6第二节电子商务基础知识7一、电子商务的定义7二、电子商务的特点11三、电子商务的分类13四、电子商务的实现15第三节电子商务引发的经济学问题思考16一、传统商务活动过程16二、交换16三、媒介18四、市场19五、商务活动的形式分析20六、信息20七、电子商务的基本原理22第四节电子商务的作用与影响24一、电子商务在信息网路化进程中的地位24二、电子商务对人们生活和工作方式的作用与影响26三、电子商务对企业经营和管理变革的作用与影响29四、电子商务对社会和经济发展的作用与影响32【思考题】33【实训题】33第二章电子商务的业务模式34第一节电子商务的业务模式概述35一、社会再生产不同领域中的电子商务模式35二、电子商务商业模式36三、电子商务业务模式38第二节B2C电子商务38一、B2C电子商务概述38二、B2C电子商务的主要经营模式39三、B2C的购物流程40四、B2C电子商务流程实例41第三节B2B电子商务44一、B2B概述45二、B2B电子商务的主要经营模式45三、B2B电子商务业务流程48四、B2B的流程实例49第四节C2C电子商务55一、C2C电子商务概述55二、C2C电子商务的交易流程57第五节电子政务57一、电子政务的概念57二、电子政务的分类57三、电子政务的基本模式58【思考题】60【实训题】60第三章电子商务基础技术61第一节网路技术61一、 计算机网路的概念61二、计算机网路的结构与组成63三、计算机网路通信协定64四、Internet与Intranet技术67第二节EDI技术70一、EDI起源70二、EDI系统组成71三、EDI的特点72四、EDI效益72五、EDI业务套用领域74六、EDI的新发展74第三节安全技术75一、电子商务的安全问题75二、电子商务基本安全技术77第四节资料库技术82一、数据管理的基本概念83二、资料库管理系统的主要功能83三、电子商务与资料库发展84【思考题】85【实训题】85第四章网路行销86第一节网路行销的基本理论86一、什幺是网路行销86二、网路行销的特点87第二节网路消费者87一、网路消费者的情况分析87二、网路消费者的特徵分析88三、网路消费者购买行为的特点89第三节网路市场调研90一、网路市场调研的优势91二、网路调查的步骤91三、网路市场调研的基本方法91第四节网路行销策略92一、产品策略92二、定价策略94三、渠道策略96四、促销策略99第五节网路广告100一、网路广告的特点101二、网路广告的发布101【思考题】103【实训题】103第五章电子贸易与支付104第一节贸易与电子贸易104一、电子贸易概述104二、电子贸易的特点104三、电子贸易的流程106四、贸易与电子贸易107第二节电子交易107一、网上单证108二、电子契约109三、网路证券交易111四、网上保险112五、网上个人理财113第三节电子支付115一、电子支付的基本概念115二、电子支付的发展过程115三、电子支付的特点116四、电子支付的类型116五、电子支付工具117六、电子支付流程122七、电子支付协定123第四节网路银行126一、网路银行概念126二、网路银行迅速发展的原因126三、网路银行的特点127四、网路银行的功能128五、网路银行模式129六、网路银行的构成129七、网路银行的风险管理130八、国内外网路银行的发展131【思考题】134【实训题】134第六章电子商务物流与供应链管理135第一节物流概述136一、物流概念的由来136二、物流观念和学说137三、物流的划分138四、物流的功能139第二节电子商务与物流的关係140 一、物流是电子商务的重要组成部分140二、物流是电子商务概念模型的基本要素141三、物流是实现电子商务的保证141第三节电子商务物流的特点142第四节电子商务物流的基本技术143一、条码技术143二、射频技术144三、GIS技术144四、GPS技术144第五节供应链与供应链管理145一、供应链的由来145二、供应链概念与结构模型145三、供应链的特徵与类型146四、供应链管理147五、供应链管理与传统管理模式的区别148第六节电子商务与供应链管理149一、信息技术在供应链管理中的套用149二、电子商务在供应链管理中套用的主要技术手段149三、基于电子商务的信息组织与集成模式150四、供应链套用软体150第七节精益物流151一、精益物流产生的历史背景151二、精益物流的基本原则152【思考题】153【实训题】154第七章电子商务系统规划与建设155第一节电子商务系统构建的一般方法155一、电子商务系统的框架结构155二、电子商务系统的基本组成156三、电子商务系统的构建方法158第二节电子商务网站规划与建设159一、电子商务网站的基本概念159二、网站与电子商务系统的关係160三、电子商务网站规划161四、电子商务网站建设163第三节电子商务网站的设计及推广168一、网站设计168二、网站的推广171【思考题】173【实训题】173参考文献174
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