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优购物【优购物】优购物是2008年9月经国家广电总局批准成立的可覆盖全国範围的专业电视购物频道，目前已覆盖北京、天津、河北、河南、山西、山东、江苏、浙江、四川、广东、广西、江西、海南、辽宁、吉林、黑龙江、安徽、湖南、湖北、福建、内蒙古等地，覆盖超过220多个城市，约8500万户家庭，是国内覆盖地区与家庭较多的家庭购物频道 。
基本介绍中文名：优购物
外文名：UGO
所属行业：电视购物
主要销售：居家生活用品
覆盖全国覆盖到达23个省市，220个城市 。约8500万户家庭，超过860万会员 。是国内覆盖地区与家庭较多的家庭购物频道 。
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製作团队优购物拥有专业一流的製作团队，公司引进知名节目製作人、主持人加盟，大幅提升节目呈现品质 。拥有专门的3000余平方米演播厅，并配备国际水平的全高清播出设备，24小时无间断播出 。全方位的将商品在萤屏前生动的呈献给全国的家庭与消费者 。
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呼叫中心优购物设有专业化的电话客服中心，坐席达到1300余席 。600位话务员全年无休，每天24小时为客户服务，月接听服务能力达到100余万条 。2012年更透过技术研发启动语音自助订购服务，满足忙线时客户可自主完成订购的功能 。
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消费理念我们努力改变并提升整体中国家庭的居家生活品质，并以“创新研发与不断追进”的经态度从事商品行销及服务体系的建设 。更在不断深入了解中国家庭实际需求的基础上，坚守“规範、自律、严谨”的原则，整合优质供应商等多方面资源，向消费者传达 - 品质优、价格优、服务优的 “三优消费理念”
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先行赔付2011年为切实维护消费者的合法权益，率先在北京消费者协会设立200万元的“先行赔付”保证金，是国内第一家设立“先行赔付”保证金的家庭购物频道 。
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家居精品优购物从消费者的消费习惯和实际需求出发，提供以家庭生活为核心的日常用品、生活家电、数码电子、美容护肤、服装饰品、营养保健、文化礼品等优质精选的商品 。优购物有严格规範的商品开发体系、阵容强大的呼叫中心及便捷通达的物流配送系统，集合电视购物、网路、移动终端三大通路为广大消费者提供优质、价优的家庭购物体验 。
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