麦肯锡领导力


麦肯锡领导力

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麦肯锡领导力【麦肯锡领导力】本书由电子电子工业出版社出版,属于麦肯锡核心竞争力丛书(含《麦肯锡效率》《麦肯锡问题解决法》《麦肯锡商业模式》《麦肯锡领导力》4册) 。本书深入浅出地论述了麦肯锡公司的领导理念和团队管理方法,在麦肯锡公司及其服务对象的实际案例的基础上,对比了诸多知名企业的管理思路,糅合了系统化的管理心理学理论以及中外众多哲学大师的观点,能够在生动、深入的阅读体验中,帮助管理者更好地解析麦肯锡的团队管理事迹,借鉴麦肯锡的管理思想,从而达到其提升管理素养,提高团队执行力,更好地开展管理工作的目的 。
基本介绍书名:麦肯锡领导力
作者:孙科柳,张余
ISBN:9787121281167
页数:284
出版时间:2016-03
开本:16开
内容简介本书围绕领导力建设,从领导修为、团队组建、用人之道、制度管控、文化推动、沟通反馈、精神激励、科学授权、问题管理、经验传承、客户服务,以及与时俱进等12个方面,深入浅出地论述了麦肯锡公司的领导理念和团队管理方法 。在麦肯锡公司及其服务对象的实际案例的基础上,对比了诸多知名企业的管理思路,糅合了系统化的管理心理学理论以及中外众多哲学大师的观点,能够在生动、深入的阅读体验中,帮助管理者更好地解析麦肯锡的团队管理事迹,借鉴麦肯锡的管理思想,从而达到其提升管理素养,提高团队执行力,更好地开展管理工作的目的 。目录信息第一章?领导能力——领导格局决定团队的高度???/?11.领导力的本质 / 22.大经营者当有大魄力 / 53.必要的独断精神是难能可贵的 / 84.治者,言必信,行必果 / 125.以身作则,践行价值标準 / 156.到底应该是领导,还是管理 / 187.能够明确自身职责才是好领导 / 21第二章??团队组建——团结的队伍是效率的基石???/?251.寻觅团队的最佳人选 / 262.麦肯锡组织构建的“7S”框架 / 293.界定清晰的工作方式 / 324.让个人与集体共同发展 / 345.清除妨碍组织发展的障碍 / 376.集体活动可以有效培养成员感情 / 407.掌握火候,保持团队士气 / 43第三章?用人之道——知人善用才能让下属各骋所长???/?471.我们需要敬业的精英人才 / 482.为人才决不省小钱 / 513.能力所在,没有性别之分 / 544.思维方式比知识更重要 / 575.“挖”不如“养”——注重人才的培训 / 596.要招揽人才,更要关心人才 / 627.致力于培养下一代领导者 / 66第四章?制度管控——高效的执行力依赖于有效的规则???/?711.纪律有着难以估量的力量 / 722.麦肯锡的专门事务委员会制度 / 753.削减不必要的管理层 / 784.监督制度宜“少而精” / 815.不公开上市的合伙人制度 / 846.让团队成员充分流动起来 / 87第五章?文化推动——文化是团队向心力的黏合剂???/?911.谨言慎行,铸就职业典範 / 922.权责明确是对抗失败的最好方法 / 943.发掘独特的竞争优势 / 974.系统化的文化学习机制 / 1005.培养快速行动的企业文化 / 1036.调和文化差异,让彼此成为一体 / 1067.为团队创建一片精神绿洲 / 109第六章?沟通反馈——沟通是破解执行密码的万能钥匙???/?1151.下级为什幺听不到上级的声音 / 1162.不沟通容易形成独断,而独断误事 / 1193.保持沟通,让信息流动起来 / 1224.倾听,让下属更容易向你提出意见 / 1245.闭环沟通,需跨越部门局限 / 1286.用科学手段克服沟通障碍 / 1317.谈话要简明扼要、抓住重点 / 134第七章?精神激励——用激励的力量感召团队成员???/?1371.投之以桃,员工才能报之以李 / 1382.激励的VICTORY之环 / 1413.用黄金法则激励员工工作 / 1434.激励需要拥有一定的透明度 / 1465.尊重是促使员工更好发挥能力的关键 / 1496.表扬也是一种有效的激励手段 / 152第八章?科学授权——适当授权才能充分调动执行力???/?1571.没有人能做好所有事 / 1582.事事插手实际上是一种无能 / 1603.科学授权,让企业结构协调化 / 1634.越是关键时刻,越要敢于授权 / 1665.管理不需要太多中继站 / 1696.分工要随团队规模而改变 / 1727.不要患上“过度授权综合徵” / 175第九章?问题管理——用管理保证执行的正确性???/?1791.为什幺我们常对问题视而不见 / 1802.问题也可能是潜在的机会 / 1833.用细节管理战胜问题 / 1864.出现问题,要对事不对人 / 1895.风险管理优于紧急处理 / 1926. “预防”与“应对”并进 / 1957.一切以事实为基础 / 198第十章?经验传承——最省力的管理方式???/?2011.有主见的人生才有价值 / 2022.岗位培训是最佳的授业方式 / 2043.把重任交给优秀的年轻人 / 2074.不仅是指导,还要指正 / 2115.必要时,可以让新员工教老员工 / 2146.超越时代的合纵连横 / 2177.麦肯锡专业化的知识管理 / 219第十一章?客户服务——创造利润的金手指???/?2231.唯一的出路是专注于客户 / 224 2.客户的需要就是上帝的需要 / 2263.以重要客户为核心 / 2294.用附加价值提高客户的满意度 / 2325.面对客户,你不仅代表你自己 / 2356.每一个客户都是独一无二的 / 2387.服务必须与市场同步 / 240第十二章?与时俱进——让基业长青???/?2451.因循守旧、安于现状必遭市场淘汰 / 2462.紧跟时代步伐,才能获得长远发展 / 2493.敢说NO,敢于否定自己 / 2534.用创新思维迎接新变化 / 2565.让创新为你带来竞争优势 / 2596.主动挑战才能占据主导优势 / 2627.不断进步,不断更新领导层 / 265参考书目???/?268