云质量


云质量

文章插图
云质量【云质量】云质量,是指云服务(Cloud Service)的质量(Quality),包括各种功能性和非功能性的交付水平 。
技术评估对云主机的技术质量,可以通过以下指标进行评估:【a】通用处理能力(1)vCPU运算处理能力,如整数运算和浮点数运算的运算能力等(2)记忆体处理能力,如数据的读、写速度等(3)硬碟处理能力,如随机数据读写速度等(4)网路传输能力,如流出与流入流量的TCP吞吐量等(5)线上可用性,如主机可远程访问时间的比例等(6)对弹性主机服务,弹性(向上扩展、向下扩展)的速度等【b】系统处理能力,对不同典型套用组件的支持能力,如(1)Web网站(2)J2EE套用(3)关係资料库(4)Hadoop(5)邮件系统(6)中间件等【c】行业套用承载能力,对行业不同典型产品的承载能力(1)ERP产品,如SAP,金蝶、用友等(2)CRM产品,如Oracle,Siebel等(3)其他典型产品以上技术指标都可以通过Benchmark软体进行测试,进行量化评估交付服务包括:(1)界面互动服务,如使用便利性,使用体验(2)计费服务,如计费颗粒度,精确程度等(3)技术支持服务,如服务台支持电话的接通率,解决及时率等(4)资料信息服务,如文档完备性,风险及时提醒,API支持等(5)其他服务增值服务包括:各种降低云主机使用难度、提升安全性等周边服务