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培训服务【培训服务】培训服务是指针对培训活动所提供的包含需求研究、开发、实施、管理等服务的支持工作 。培训服务相当于培训业的企业管理谘询，帮助培训机构、企业培训部等顺利运行，準确执行培训任务，是一项新生的工作领域 。
基本介绍中文名：培训服务
外文名：Training Service
服务介绍培训是培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标準传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为 。目前国内培训以技能传递为主，时间则侧重上岗前 。为了达到统一的科学技术规範、标準化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训！培训服务是指针对培训活动所提供的包含需求研究、开发、实施、管理等服务的支持工作 。培训服务相当于培训业的企业管理谘询，帮助培训机构、企业培训部等顺利运行，準确执行培训任务，是一项新生的工作领域 。一般来说培训服务可能包涵以下几个方面：诊断谘询培训诊断主要是指对于出现问题的培训活动或培训工作进行分析与研究，找出问题所在，提出整改方案，属于事后控制，而培训谘询是在培训活动或工作进行之前由专业人员提供的引导性服务，主要侧重事前控制 。需求分析培训需求分析是指针对员工工作过程中出现的问题进行研究，发现目前有哪些工作能力欠缺，通过分析，研究需要进行何种培训提高与弥补目前工作能力欠缺的局面 。培训需求分析一般需要由专业培训师进行研究，普通人员可能会因为分析偏差而开设不对口的培训课程，从而引起人力资源浪费 。项目开发培训项目开发是指针对培训需求研究出的问题，建立新的培训项目，包括培训项目可行性研究及细节研究等，重要的一方面是提出项目计画，尤其是执行计画于预期效果 。培训项目开发的质量直接决定培训效果，因此培训项目的开发必须由专业人员进行 。课程开发培训课程开发是针对在培训项目开发中提出的问题，开发相应的课程档案、支持档案、辅助器具与实施计画等 。培训师培训师培训是针对有意向做培训师的人员进行的培训，使其从普通人员转变为专业培训师 。实施管理培训实施管理是针对培训实施的过程实施的各项管理，包含学员管理、课程管理、评估管理等 。质量管理培训质量与产品质量管理类似，培训质量管理管理针对培训的任何一个环节，进而保证培训质量与学员收益 。机构建立培训部（机构）建立也是培训服务公司的业务之一，培训服务公司应该具有培训部建立，培训机构建立的能力，帮助目前没有设立培训部但有设立需求的企业建立培训部，或者为有意向在培训行业创业的创业者提供专业的培训机构建立服务，有效降低创业风险与创业门槛 。培训服务是个全新的行业，国内目前只有一家专业性培训服务公司：厦门探智教育服务有限公司 。培训服务对人才要求较高，除了要具有培训行业的基础知识外，还要具备企业管理谘询的相关知识和技能 。国内目前对行业分类尚无培训服务行业，而是归类于教育培训行业，因此目前暂时无法注册专业的培训服务公司或机构 。