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（@若雨在群内的聊天记录截图，受访者赵宇提供）
7月26日，新乡医学院第一附属医院成为水中“孤岛”，CCU（心脏重症监护病房）主任医师袁宇整个下午都忙于转移和照料病人，却不小心“弄丢”了年届八旬的父母。
这天下午，她正要护送最后一名病人离开，一脚还没踏上冲锋艇，她就从丈夫焦急的话语中得知：父母坐上了另一艘冲锋艇和丈夫走散了！但“患者至上”，她无法抛下身边的病人。百般无奈之下，袁宇试着通过朋友圈发送了一则“寻人启事”。
出乎意料的是，她的这条求助信息被传到各个平台，在多个线上志愿者信息搜集群中来回辗转。给她发送短信询问情况的陌生号码来自全国各地：河南新乡、郑州、许昌、洛阳，北京，广州，云南，重庆……直到父母被成功找回后，短信依旧没停。
对话框里，志愿者们不约而同使用了同一句话开头：“您好，我是线上志愿者。”


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（志愿者核实短信截图，受访者袁宇提供）

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