全方位商务英语系列教材：国际商务函电 _生活百科

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全方位商务英语系列教材：国际商务函电【全方位商务英语系列教材：国际商务函电】《全方位商务英语系列教材:国际商务函电》结合大量的国际商务函电的範本，阐述了与国际贸易和国际商务活动有关的主要业务函电的写作方法和相关知识。《全方位商务英语系列教材:国际商务函电》理论结合实际，理论阐述深入浅出，案例範文新颖翔实，基本内容使用英文撰写，对一些名词和专业术语则适当辅以中文解释，在每章后面都有中文注释、中英文对照的常用词句、练习题和参考答案。
基本介绍书名：全方位商务英语系列教材:国际商务函电
作者：刘志伟
出版日期：2011年11月1日
语种：简体中文, 英语
ISBN：9787566301819
外文名：International Business Correspondence
出版社：对外经济贸易大学出版社
页数：274页
开本：16
内容简介《全方位商务英语系列教材:国际商务函电》特别适合用作高等学校国际贸易、国际商务、国际经济、国际金融、市场行销、商业经济管理、公共管理、公共关係、人事管理、旅游管理、涉外高等文秘等专业的中英文双语教学用书，也适合作为大专院校经济与管理类其他专业方向的教材。对于从事对外贸易和对外经济工作的业务人员、在外国公司和中外合资企业工作的管理及业务人员、从事招商引资的工作人员等，也是很实用的参考书。图书目录Chapter 1 General Principles of Business Letter Writing 商务信函写作的基本原则 1 1 Completeness 完整性 1 1.1 Provide All Necessary Information 提供所有必须的信息 2 1.2 Answer All Questions Asked 回答所有问及的问题 2 1.3 Give Something Extra When Desirable 提供必要的额外信息 3 2 Conciseness 简明性 3 2.1 Eliminate Wordy Expressions避免冗余的词句 3 2.2 Include Only Relevant Material只使用相关的信息 4 2.3 Avoid Unnecessary Repetition 避免不必要的重複 4 3 Consideration 体谅性 5 3.1 Focus on “You” in Positive Situations正面情形多使用“您” 5 3.2 Depersonalize in Sensitive Situations敏感情形避用人称 5 3.3 Show Reader Benefit展现读者的利益 6 3.4 Emphasize Positive Facts 强调积极的信息 6 4 Concreteness 具体性 6 4.1 Use Specific Facts and Figures使用具体的信息和数据 7 4.2 Put Action in Your Verbs儘量使用动词 7 4.3 Choose Vivid， Image—Building Words使用生动形象的用语 7 5 Clarity 清楚性 8 5.1 Choose Precise， Concrete and Familiar Words选择準确、具体和常用的词语 8 5.2 Construct Effective Sentences and Paragraphs有效地组织句子和段落 9 6 Courtesy 礼貌性 10 6.1 Be Sincerely Tactful and Appreciative 使用得体诚恳的词句 10 6.2 Use Expressions that Show Respect 使用表示尊敬的词句 11 6.3 Choose Non—Discriminatory Expressions使用非歧视性的词句 11 7 Correctness 正确性 12 7.1 Use the Right Level of Language使用合适的语言 12 7.2 Use Right Figures， Facts and Words使用準确的数据、事实和词句 13 7.3 Maintain Acceptable Writing Mechanics使用恰当的写作技巧 13 Exercises习题 14 Chapter 2 The Layout Format of the Business Letter商务信函格式 21 1 Full Block Style 完全齐头式 21 2 Modified Block Style段落齐头式 23 3 Indented Style 段落首行缩进式 24 4 General Points about Business Letter Layout 商务信函格式要点 25 5 The Layout Style of Fax 传真的格式 25 6 The Layout Style of Business Email 电子邮件的格式 25 Exercises 习题 29 Chapter 3 The Components of a Business Letter商务信函结构 31 1 The Letterhead信头 32 2 Date Line 日期 33 3 The Inside Address封内地址 33 4 The Salutation 称呼 36 5 The Body 正文 39 6 The Complimentary Close 结尾敬语 40 7 The Signature 签名 41 8 The Attention Line 主办人或经办人 43 9 Subject Line 事由 44 10 Enclosure Notation 附属档案 44 11 Copy Notation抄送 45 12 The Reference Initials 备忘署名 45 13 Mailing and Classification Notations 邮递分级标示 46 14 Postscript （“P.S.” “PS” ）附言 47 15 The Next Page Notation 续页标识 47 16 Envelopes 信封 48 17 Interoffice Memoranda 备忘录 49 Exercises 习题 53 Chapter 4 The Practical Approach of Business Document Writing 商务文书写作的实用步骤 59 1 Five Planning Steps 商务文书写作计画五步曲 59 1.1 Identify Your Purpose明确问题 59 1.2 Analyze Your Audience分析读者 60 1.3 Choose Your Ideas选择内容 60 1.4 Collect Your Data蒐集数据 60 1.5 Organize Your Message 组织信息 61 2 Direct and Indirect Writing Approaches 直接与间接写作方法 61 2.1 The Direct Approach 直接法 61 2.2 The Indirect Approach 间接法 62 3 Business Writing Pyramid 商务写作“金字塔” 63 Exercises 习题 66 Chapter 5 Writing Informative Business Messages告知性商务文书写作 69 1 Writing Positive and Neutral Messages 正面和中性讯息的写作 69 1.1 Formal Invitation Letters 请柬 70 1.2 Announcement Letters 通知信函 71 1.3 Transmittal Letters封面信函 72 2 Writing Negative Messages 负面信息的写作 75 2.1 Refusing Credit 拒绝提供商业信用 75 2.2 Declining Invitations and Requests for Favors拒绝邀请和请求 2.3 Negative Reply to an Invitation 回拒邀请 76 2.4 Unfavorable Unsolicited Messages主动发出的消极信息 76 Exercises 习题 78 Chapter 6 Writing Persuasive Business Messages说服性商务文书写作 81 1 Requests for Products or Services求购产品和服务 82 2 Complaints 申诉 83 3 Requests for Settlement of Payment付款请求 84 4 Solicited Sales Letters 回应式推销信 84 5 Unsolicited Sales Letters自髮式推销信 85 Exercises 习题 87 Chapter 7 Enquiries and Offers询盘和发盘 91 1 Enquiries 询盘 91 2 Unsolicited Offers 主动发盘 93 3 Solicited Offers 回应式发盘 93 4 Counter Offers 还盘 94 Useful Sentences 常用词句 96 Exercises 习题 98 Chapter 8 Orders and Acknowledgements订单和确认 99 1 Orders 订单 99 2 Acceptance of Orders 接受订单 100 3 Acceptance of Orders with Changes接受订单但有改动 102 4 Suggesting Order Substitutes建议订购替代商品 102 5 Rejection of Orders 拒绝订单 103 Useful Sentences 常用词句 104 Exercises 习题 105 Chapter 9 Transport运输 107 1 Enquiry to Charter a Ship租船请求 107 2 Reply 租船答覆 108 3 Shipping Instructions 装运指示 108 4 Shipping Advice 装运通知 109 5 Urging Immediate Shipment 敦促立即装运 110 Useful Sentences 常用词句 111 Exercises 习题 113 Chapter 10 Insurance保险 115 1 Urging to Insure敦促投保 115 2 Enquiry for Insurance投保询盘 116 3 Reply to Enquiry询盘答覆 117 4 Confirmation 确认 118 Useful Sentences 常用词句 119 Exercises 习题 121 Chapter 11 Payment支付 123 1 A Request for Payment by L/C要求用信用证付款 123 2 A Request for Opening L/C申请开立信用证 124 3 The Bank Agreement to Open L/C银行同意开立信用证 125 4 A Notice to the Seller 通知卖方 126 5 A Request for Amending L/C 请求修改信用证 126 6 Presentation of Documents by the Seller 卖方提示付款 128 7 A Refusal by the Bank 银行拒付 128 8 A Request for Payment by the Seller 卖方请求银行付款 129 9 A Request for Payment by the Bank 银行要求买方付款 130 Useful Sentences 常用词句 132 Exercises 习题 135 Chapter 12 Claims and Adjustments索赔和理赔 137 1 A Claim about Short Weight 短量索赔 137 2 Reply to Claim 索赔的答覆 138 3 A Claim about Quality 质量问题申诉 139 4 A Rejection of Claim 拒绝索赔的答覆 141 Useful Sentences 常用词句 142 Exercises 习题 143 Chapter 13 Tenders招投标 145 1 An Invitation for Tender招标邀请 146 2 Letter of the Bid （Bid Form）投标函 147 3 Power of Attorney 授权书 149 4 Bank’s Reference Letter 银行资信证明函 150 5 Reference Letter from the Bidder’s Clients 投标人用户推荐函 150 6 Qualification Statement of the Bidder 投标人资质声明函 152 7 Bid Bond 投标保证金 152 8 Performance Bond 履约保函 153 9 Bid Clarification Letter 投标档案澄清函 155 10 Writing an RFP RFP写作 156 11 Writing a professional RFP专业RFP写作 156 12 Common Elements of an RFP RFP的主要内容 157 13 The RFP Cover Letter RFP封面函 158 14 The RFP Letter of Intent 针对RFP的意向书 162 15 The No—Bid Letter 不参加投标函 163 16 The Contract Award Letter 中标通知书 165 17 The RFP Disqualification Letter 不符合RFP要求的告知函 166 18 The RFP Rejection Letter 未中标告知函 167 Useful Sentences常用词句 169 Exercises 习题 171 Chapter 14 Agency代理 175 1 Agency or Dealership Requests 代理或经销的请求 175 2 An Acceptance of Application 接受申请 177 3 A Rejection of Application 拒绝申请 178 Useful Sentences 常用词句 179 Exercises 习题 181 Reading Materials： Distributorship Agreement 经销协定 182 Chapter 15 Consignment and Exhibition Sales寄售和展卖 187 1 A Request for Goods on Consignment 建议寄售商品 187 2 An Acceptance 接受建议 188 3 A Request for Goods on Exhibition Sales 建议展卖商品 189 4 Acceptance of Proposal接受建议 190 Useful Sentences 常用词句 191 Exercises 习题 191 Chapter 16 Barter Compensation and Processing Trade易货补偿和加工贸易 193 1 A Proposal for Barter Trade 提议易货贸易 193 2 A Reply to the Proposal 对提议的回覆 194 3 A Proposal for Compensation Trade提议补偿贸易 195 4 A Reply to Compensation Trade 对补偿贸易的回覆 195 5 A Proposal for Processing Trade加工贸易建议书 196 6 A Reply to Processing Trade Proposal对加工贸易建议的回覆 197 Useful Sentences 常用词句 198 Exercises 习题 199 Chapter 17 Setting up Sino—Foreign Joint Venture创办中外合资企业 201 1 Letter of Intent for a Joint Venture合资企业意向书 202 2 About Investment Environment关于投资环境 202 3 Registration of a Joint Venture注册合资企业 203 4 Application Letter for Registration of a Joint Venture 注册合资企业的申请204 Useful Sentences 常用词句 205 Exercises 习题 207 Chapter 18 Other Business Documents其他商务文书 209 1 Confirming the Verbal Agreement确认口头达成的协定 209 2 Apology Letter 道歉信 210 3 Meeting Appointment Letter预约会见 211 4 Congratulations 祝贺信 211 5 Invitation 邀请信 212 6 Notice 通知 213 7 Promotional Letter促销信函 214 8 Thanks Letter感谢信函 215 9 Welcome Letter 欢迎信函 216 10 Resume and Its Cover Letter简历与附信 216 11 Recommendation Letter推荐信 219 12 To Whom It May Concern Letter给相关负责人的信 222 Useful Sentences常用词句 225 Exercises习题 226 附录一习题参考答案 227 附录二英汉对照国际商务常用缩写 243 附录三英汉对照国际商务常用辞彙 251 附录四各种货币名称及标準缩写符号 265 附录五英国与美国在贸易领域常用字拼写差异对照表 273 主要参考文献 275