促销组合促销组合是指企业根据促销的需要 , 对广告宣传(Advertising)、销售促进(Sales Promotion)、公共关係(Public relation)与人员推销(Personal selling)等各种促销方式进行的适当选择和配合 。
【促销组合】促销组合是指企业在市场行销活动中有计画、有目的地把人员促销和非人员促销两大类中的人员推销、广告、营业推广和公共关係这些具体的促销方式结合起来 , 综合运用 , 形成一个完整的最佳促销策略 。促销组合是一个有机的整体,是各种促销方式的正确选择、组合和运用 。
基本介绍中文名:促销组合
解释:对各种促销方式进行适当选择配合
性质:组织促销活动的策略思路
源自:现代市场行销理论的整体行销
内容所谓促销组合 , 主张企业运用广告、人员推销、公关宣传、营业推广、四种基本促销方式组合成一个策略系统 , 使企业的全部促销活动互相配合、协调一致 , 最大限度地发挥整体效果 , 从而顺利实现企业目标 。四种基本促销方式组合成一个策略系统 , 使企业的全部促销活动互相配合、协调一致 , 最大限度地发挥整体效果 , 从而顺利实现企业目标 。
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促销组合促销组合体现了现代市场行销理论的核心思想——整体行销 。促销组合是一种系统化的整体策略 , 四种基本促销方式则构成了这一整体策略的四个子系统 。每个子系统都包括了一些可变因素 , 即具体的促销手段或工具 , 某一因素的改变意味着组合关係的变化 , 也就意味着一个新的促销策略 。方式人员推销(Personal Selling)指企业派出推销人员或委託推销人员 , 直接与消费者接触 , 向目标顾客进行产品介绍、推广 , 促进销售的沟通活动 。广告促销(Advertising)指企业按照一定的预算方式 , 支付一定数额的费用 , 通过不同的媒体对产品进行广泛宣传 , 促进产品销售的传播活动 。营业推广(Sales promotion)指企业为刺激消费者购买 , 由一系列具有短期诱导性的营业方法组成的沟通活动 。公关促销(Public relation)指企业通过开展公共关係活动或通过第三方在各种传播媒体上宣传企业形象 , 促进与内部员工、外部公众良好关係的沟通活动 。决策1、确认促销对象 。通过企业目标市场的研究与市场调研 , 界定其产品的销售对象是现实购买者还是潜在购买者 , 是消费者个人、家庭还是社会团体 。明确了产品的销售对象 , 也就确认了促销的目标对象 。
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促销组合2、确定促销目标 。不同时期和不同的市场环境下 , 企业开展的的促销活动都有着特定的促销目标 。短期促销目标 , 宜採用广告促销和营业推广相结合的方式 。长期促销目标 , 公关促销具有决定性意义 。须注意企业促销目标的选择必须服从企业行销的总体目标 。3、促销信息的设计 。须重点研究信息内容的设计 。企业促销要对目标对象所要表达的诉求是什幺 , 并以此刺激其反应 。诉求一般分为理性诉求、感性诉求和道德诉求三种方式 。4、选择沟通渠道 。传递促销信息的沟通渠道主要有人员沟通渠道与非人员沟通渠道 。人员沟通渠道向目标购买者当面推荐 , 能得到反馈 , 可利用良好的“口碑”来扩大企业及产品的知名度与美誉度 。非人员沟通渠道主要指大众媒体沟通 。大众传播沟通与人员沟通的有机结合才能发挥更好的效果 。5、确定促销的具体组合 。根据不同的情况 , 将人员推销、广告、营业推广和公共关係四种促销方式进行适当搭配 , 使其发挥整体的促销效果 。应考虑的因素有产品的属性、价格、寿命周期、目标市场特点、“推”或“拉”策略 。6、确定促销预算 。企业应从自己的经济实力和宣传期内受干扰程度大小的状况决定促销组合方式 。如果企业促销费用宽裕 , 则可几种促销方式同时使用;反之 , 则要考虑选择耗资较少的促销方式 。影响因素公司面临着把总的促销预算分摊到广告、人员推销、营业推广和宣传报导上 。影响促销组合决策的因素主要有:1.促销目标促销目标是影响促销组合决策的首要因素 。每种促销工具--广告、人员推销、销售促进和人员推广--都有各自独有的特性和成本 。行销人员必须根据具体的促销目标选择合适的促销工具组合 。2.市场特点除了考虑促销目标外 , 市场特点也是影响促销组合决策的重要因素 。市场特点受每一地区的文化、风俗习惯、经济政治环境等的影响 , 促销工具在不同类型的市场上所起作用是不同的 , 所以我们应该综合考虑市场和促销工具的特点 , 选择合适的促销工具 , 使他们相匹配 , 以达到最佳促销效果 。3.产品性质由于产品性质的不同 , 消费者及用户具有不同的购买行为和购买习惯 , 因而企业所採取的促销组合也会有所差异 。4.产品生命周期(Product life cycle)
- 服务促销
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- 终端促销
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