2015 华南理工大学出版社魏巍刘鸿滨 公共关係实务


2015 华南理工大学出版社魏巍刘鸿滨 公共关係实务

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公共关係实务(2015 华南理工大学出版社魏巍刘鸿滨)【2015 华南理工大学出版社魏巍刘鸿滨 公共关係实务】《公共关係实务》是由华南理工大学出版社于2015年出版的图书,作者是魏巍、刘鸿滨 。
基本介绍书名:公共关係实务
作者:魏巍、刘鸿滨
ISBN:978-7-5623-4606-7
定价:¥43.0
出版社:华南理工大学出版社
出版时间:2015年09月
装帧:双色平装
开本:16开
重点项目:高职高专财经类立体化精品教材
目录第一章 公共关係概述本章导读学习目标情境导入第一节 公共关係的内涵一、“公共关係”一词的来源二、公共关係的定义三、公共关係的基本内涵第二节 现代公共关係的产生和发展一、公共关係在西方的产生二、公共关係在西方的发展和成熟第三节 公共关係的基本要素一、公共关係的主体——社会组织二、公共关係的客体——公众三、公共关係的中介——传播本章小结教学检测拓展阅读第二章 公共关係的职能和原则本章导读学习目标情境导入第一节 公共关係的基本职能一、蒐集信息二、塑造形象三、协调沟通四、谘询建议五、危机管理六、辅助决策第二节 公共关係的基本原则一、实事求是的原则二、互惠互利的原则三、自我完善的原则四、全员公关的原则五、不懈努力的原则六、诚实无欺原则本章小结教学检测拓展阅读第三章 公共关係工作程式本章导读学习目标情境导入第一节 公共关係调查一、公共关係调查的内容二、公共关係调查的步骤三、公共关係调查的方法第二节 公共关係策划一、公共关係策划的原则二、公共关係策划的基本要素三、公共关係策划书的写作第三节 公共关係实施一、公共关係实施的意义二、公共关係实施的特点三、公共关係实施的原则四、影响公共关係实施的障碍因素分析第四节 公共关係评估一、公共关係评估的作用二、公共关係评估的内容三、公共关係活动评估的方法本章小结教学检测拓展阅读第四章 公共关係专题活动本章导读学习目标情境导入第一节 公共关係专题活动概述一、公共关係专题活动的特点二、公共关係专题活动的作用三、公共关係专题活动的要求第二节 新闻发布会一、新闻发布会的特点二、新闻发布会之前的準备三、新闻发布过程四、新闻发布会的善后事宜五、新闻发布会应注意的问题第三节 展览会一、展览会的特点二、展览会的作用三、展览会的类型四、展览会的组织工作五、展览会效果评估第四节 庆典活动一、庆典活动的特点二、庆典活动需要做好的工作三、庆典活动的类型第五节 赞助活动一、赞助活动的作用二、赞助活动的主要对象三、赞助活动流程四、赞助活动应注意的问题第六节 开放组织一、开放组织活动的作用二、搞好开放组织活动三、开放组织活动应该注意的事项本章小结教学检测拓展阅读第五章 公共关係危机管理本章导读学习目标情境导入第一节 公共关係危机概述一、公共关係危机的含义二、公共关係危机的特点三、公共关係危机的类型第二节 公共关係危机管理的原则和预警一、公共关係危机管理原则二、公共关係危机的预警第三节 公共关係危机管理程式一、採取紧急行动二、积极处理危机本章小结教学检测拓展阅读第六章 公共关係传播本章导读学习目标情境导入第一节 公共关係传播概述一、公共关係传播的概念二、公共关係传播的构成要素三、公共关係传播的基本模式第二节 公共关係传播的基本媒介一、自我传播二、人际传播三、大众传播四、组织传播五、图像标识传播六、网路传播七、机构传播第三节 公共关係传播效果126一、公共关係传播效果的层次二、公共关係传播规律三、增强公共关係传播效果的途径第四节 影响公共关係传播的障碍一、主观障碍二、客观障碍本章小结教学检测拓展阅读都七章 企业形象策划本章导读学习目标情境导入第一节 企业形象和CIS概述一、企业形象和企业形象策划的概念二、CIS的内涵三、CIS的历史发展四、企业形象和CI的关係五、良好企业形象的作用第二节 CIS的原则一、战略性原则二、民族化原则三、个性化原则 四、创新性原则五、真实性原则第三节 企业形象策划的流程一、企业形象策划的方法二、企业形象策划的过程本章小结教学检测拓展阅读第八章 公共关係广告本章导读学习目标情境导入第一节 公共关係广告概述一、广告二、公共关係广告的含义三、公共关係广告的特点四、公共关係广告的作用五、公共关係广告和商业广告的区别第二节 公共关係广告的类型一、形象广告二、回响广告三、公益广告四、逆向广告五、观念广告六、解释广告第三节 公共关係广告设计一、公共关係广告设计的原则二、公共关係广告设计的程式三、公共关係广告设计的製作技巧本章小结教学检测拓展阅读第九章 公共关係文书本章导读学习目标情境导入第一节 公共关係文书概述一、公共关係文书的概念二、公共关係文书的特点三、公共关係文书写作的语言要求第二节 请柬和邀请函的写作一、请柬的写作二、邀请函的写作第三节 信函的写作一、信函概述二、信函的分类第四节 公共关係新闻稿的写作一、公共关係新闻稿的结构二、公共关係新闻稿的写作要求三、公共关係新闻稿的写作要点四、公关新闻稿的写作方法五、公关新闻稿撰写的“三段论”本章小结教学检测拓展阅读第十章 公共关係礼仪本章导读学习目标情境导入第一节 公共关係礼仪概述一、礼仪和公共关係礼仪二、公共关係礼仪的作用三、公共关係礼仪的基本原则第二节 公关人员的个人形象一、服饰二、仪态三、待人接物——交往礼仪第三节 公关工作的基本礼仪一、接待礼仪二、宴请礼仪三、赠送礼仪四、名片礼仪本章小结教学检测内容简介全书内容共分十章,包括公共关係概述、公共关係的职能和原则、公共关係工作流程、公共关係专题活动、公共关係传播、公共关係危机管理、企业形象策划、公共关係广告、公共关係文书、公共关係礼仪等 。参考资料