2014年高等教育出版社出版教材严金才市场行销 _生活百科

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市场行销(2014年高等教育出版社出版教材严金才)《市场行销》是由严金才主编，高等教育出版社2014年出版的全国高职高专教育规划教材。该教材既可作为高职高专及套用型本科市场行销专业，以及管理类、经济类等相关专业的教材，也可以作为技术类专业的选修教材，还可以作为成人高校、企业的培训教材和参考用书。
【2014年高等教育出版社出版教材严金才市场行销】《市场行销》分为12个项目，包括理解市场行销、市场调查分析、市场环境分析、消费者与组织市场分析、制定竞争战略、目标市场与定位、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、市场行销过程管理、市场行销策划。
基本介绍书名：市场行销
作者：严金才
ISBN：978-7-04-039119-0
类别：全国高职高专教育规划教材
页数：332页
出版社：高等教育出版社
出版时间：2014年1月22日
装帧：平装
开本：16开
版面字数：430千字
成书过程《市场行销》由广西机电职业技术学院严金才（编写项目1、项目5）任主编，撰写了项目的“职业道德与行销伦理”案例和“职业标準与岗位要求”，并负责总纂、修改、定稿；由广西机电职业技术学院谢平芳（编写项目2项目8）、罗淑云（编写项目4）、南宁学院覃杨（编写项目3、项目10）任副主编；南宁职业技术学院阮靖娟（编写项目6）、广西现代职业技术学院覃素香（编写项目9）、南宁学院杨兴华（编写项目11）、广西生态工程职业技术学院徐汉柱（编写项目12）、广西工业职业技术学院董常亮（编写项目7）参编。该教材在编写过程中，借鉴了市场行销科研成果，参考了书刊及网站资料。2014年1月22日，《市场行销》由高等教育出版社出版。内容简介《市场行销》分为12个项目，包括理解市场行销、市场调查分析、市场环境分析、消费者与组织市场分析、制定竞争战略、目标市场与定位、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、市场行销过程管理、市场行销策划。教材目录前辅文项目1 理解市场行销1.1 理解市场行销内涵1.1.1 市场行销的含义和核心概念1.1.2 行销者和需求类型1.1.3 行销产品1.1.4 行销管理1.2 理解市场行销观念1.2.1 市场行销观念的演变1.2.2 市场行销新理论1.3 理解顾客价值与忠诚1.3.1 顾客让渡价值1.3.2 顾客满意1.3.3 顾客忠诚1.4 理解市场行销技能1.4.1 行销诉求1.4.2 行销人员必备技能项目2 市场调查分析2.1 认识市场调查2.1.1 市场调查的含义2.1.2 市场调查的内容2.1.3 市场调查的类型2.1.4 市场调查的程式2.2 市场调查技术2.2.1 抽样调查设计2.2.2 调查方法选择2.2.3 问卷设计2.3 市场行销信息系统2.3.1 企业内部报告系统2.3.2 行销情报系统2.3.3 行销调研系统2.3.4 行销分析系统项目3 市场环境分析3.1 市场环境3.1.1 市场环境的概念3.1.2 市场行销环境的特徵3.2 市场行销巨观环境分析3.2.1 人口环境3.2.2 经济环境3.2.3 自然环境3.2.4 科技环境3.2.5 社会文化环境3.2.6 政治法律环境3.3 市场行销微观环境分析3.3.1 企业内部环境3.3.2 渠道商3.3.3 顾客3.3.4 竞争者3.3.5 公众3.3.6 SWOT分析法项目4 消费者与组织市场分析4.1 消费者市场分析4.1.1 消费者购买行为分析4.1.2 消费者市场的特点4.1.3 影响消费者购买行为的因素4.2 消费者购买决策过程4.2.1 消费者购买决策的参与者4.2.2 消费者购买决策过程4.3 组织市场分析4.3.1 组织市场的含义与分类4.3.2 组织市场的特点4.3.3 影响组织购买行为的主要因素4.4 组织市场购买决策过程4.4.1 组织购买决策的参与者4.4.2 组织购买决策过程项目5 制定竞争战略5.1 竞争者分析5.1.1 识别竞争者5.1.2 评估竞争者5.1.3 竞争者反应模式5.2 竞争战略5.2.1 三种通用竞争战略5.2.2 不同竞争地位的企业竞争战略5.2.3 五种竞争力模型5.3 竞争管理5.3.1 建立为顾客服务的情报系统5.3.2 选择要攻击或迴避的竞争者5.3.3 竞争控制项目6 目标市场与定位6.1 市场区隔6.1.1 消费者市场区隔6.1.2 如何有效进行细分6.2 目标市场选择6.2.1 集中化战略6.2.2 差异化战略6.2.3 无差异化战略6.3 市场定位6.3.1 市场定位的方法6.3.2 市场定位的步骤项目7 产品策略7.1 产品概念7.1.1 产品的内涵7.1.2 产品分类7.2 产品层级7.2.1 产品整体概念7.2.2 产品组合7.2.3 产品组合决策7.3 产品生命周期7.3.1 产品生命周期的概念7.3.2 产品市场生命周期各阶段的特点及行销策略7.3.3 产品生命周期理论的意义7.4 新产品开发7.4.1 新产品形式7.4.2 新产品的开发程式7.5 产品卖点的提炼7.5.1 卖点提炼过程7.5.2 提炼产品卖点的几项原则7.6 品牌策略7.6.1 品牌的概念7.6.2 品牌的特徵7.6.3 品牌在市场行销中的作用与意义7.6.4 品牌策略的种类7.7 包装决策7.7.1 包装的含义和功能7.7.2 包装设计7.7.3 包装策略项目8 价格策略8.1 定价的依据8.1.1 定价的一般程式8.1.2 影响产品定价的因素8.2 定价方法8.2.1 成本导向定价法8.2.2 需求导向定价法8.2.3 竞争导向定价法8.3 定价策略8.3.1 新产品定价策略8.3.2 心理定价策略8.3.3 差别定价策略8.3.4 折扣定价策略8.3.5 产品组合定价策略8.3.6 价格调整策略项目9 分销渠道策略9.1 分销渠道概述9.1.1 分销渠道的概念、功能与流程9.1.2 分销渠道的模式9.1.3 分销渠道的类型9.2 认识中间商9.2.1 中间商的内涵9.2.2 经销商和代理商9.2.3 零售商9.3 分销渠道的设计与管理9.3.1 影响分销渠道设计的因素9.3.2 分销渠道的设计9.3.3 分销渠道的管理9.3.4 渠道冲突与窜货9.4 分销渠道的发展与创新9.4.1 渠道模式的发展9.4.2 分销渠道创新项目10 促销策略10.1 促销概念10.1.1 促销的内涵与功能10.1.2 促销方式10.1.3 促销组合10.2 人员推销10.2.1 人员推销的含义10.2.2 人员推销的特点10.2.3 人员推销的工作步骤10.2.4 推销人员的基本素质10.2.5 人员推销的形式及策略10.3 广告10.3.1 广告的含义10.3.2 广告的作用10.3.3 广告的分类10.3.4 广告媒体10.4 公共关係10.4.1 公共关係的含义10.4.2 公共关係的特徵10.4.3 公共关係的宣传方式10.4.4 公共关係的策略10.5 营业推广10.5.1 营业推广的特点10.5.2 营业推广的主要类型10.5.3 营业推广的控制技巧项目11 市场行销过程管理11.1 市场行销计画管理11.1.1 市场行销计画的多样性11.1.2 市场行销计画的业务流程11.1.3 市场行销费用的编制流程11.1.4 市场行销计画方案大纲11.2 市场行销组织管理11.2.1 市场行销组织设计11.2.2 市场行销组织的结构类型11.2.3 全方位行销组织的长期管理11.3 市场行销执行管理11.3.1 市场行销执行中的问题11.3.2 市场行销执行的过程管理11.3.3 市场行销执行的技能11.3.4 市场行销计画的有效执行11.4 市场行销控制管理11.4.1 市场行销控制管理的内容11.4.2 市场行销控制的基本程式11.4.3 市场行销控制的有效工具：审计项目12 市场行销策划12.1 市场行销策划概述12.1.1 什幺是行销策划12.1.2 行销策划与行销计画的区别12.1.3 行销策划的类型12.2 行销策划的要素与原则12.2.1 行销策划的要素12.2.2 行销策划的原则12.3 市场行销策划程式12.4 制定行销策划书12.4.1 什幺是行销策划书12.4.2 行销策划书的作用12.4.3 行销策划书的撰写技巧12.4.4 行销策划书的格式要素参考文献

2014年高等教育出版社出版教材严金才 市场行销

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