新手学网店行销、管理与推广 _生活百科

新手学网店行销、管理与推广【新手学网店行销、管理与推广】《新手学网店行销、管理与推广》是2017年清华大学出版社出版的图书，作者是蒋杰。
基本介绍书名：新手学网店行销、管理与推广
作者：蒋杰
出版社：清华大学出版社
出版时间：2017.10.01
基本信息作者：蒋杰定价：49元印次：1-1ISBN：9787302477785出版日期：2017.10.01印刷日期：2017.09.12内容简介本书共包括13章，循序渐进地讲解了网上开店的行销推广和管理之道。主要内容有：网上开店运营管理必知常识、网店行销和管理前的準备工作、网店搜寻行销、网店视觉行销、网店的日常运营管理、网店的站内计费推广以及如何用即时聊天工具做网店推广等。本书注重实践操作，为网店卖家介绍了网店运营管理的各种实用方法和技巧。本书适合于每一个想要涉足网店的创业者阅读，同时也适合于想要提高网店营业利润的卖家、电商从业人员学习，还可作为有电商专业的相关院校的参考图书。目录结构第1章　网上开店运营管理必知常识 0011.1　网店未来的发展趋势 0021.1.1　了解网路购物市场现状 0021.1.2　网店创业现状和前景 0041.1.3　目前网店的几种经营方式 0041.1.4　网店发展模式分析 0051.2　网上开店运营的基础认识 0071.2.1　网上开店的优势和特徵 0071.2.2　网上开店要遵守的法律法规 0081.2.3　网上开店的具体流程 0091.3　网店行销和管理的开店规划 0111.3.1　网上如何开立企业店铺 0111.3.2　找準定位为行销管理打好基础 0121.3.3　装修是网店开通后的首要工作 0131.4　在哪些平台上可以开网店 0151.4.1　卖家云集的淘宝网 0151.4.2　京东网上购物商场 0161.4.3　美丽说女性消费平台 0171.4.4　蘑菇街时尚消费平台 0201.4.5　其他大型网路购物平台 022第2章　网店行销和管理前的準备工作 0252.1　网店人员的配备和招聘 0262.1.1　网店经营人员安排和职责 0262.1.2　网店人员的招聘 0282.1.3　进行网店知识技能的培训 0312.1.4　有效的激励机制留住员工 0332.2　网店管理制度的安排 0352.2.1　网店员工管理制度细则 0352.2.2　员工绩效考核管理办法 0372.2.3　绩效考核表格如何製作 0402.3　网店店铺模板的管理 0412.3.1　网店页面管理模板的下载 0412.3.2　如何选择合适的模板 0442.3.3　为网店换上全新的页面 045第3章　网店行销从搜寻开始 0473.1　认识网店行销及其重要性 0483.1.1　为什幺没有搜寻就没有流量 0483.1.2　网店的流量来源 0493.1.3　淘宝站内搜寻的规则 0523.1.4　走出淘宝SEO的误区 0553.2　让排名在前的关键字设定 0563.2.1　了解关键字的规则 0563.2.2　如何合理设定关键字 0583.2.3　关键字万能组合方式 0613.3　网店SEO分析不可少的工具 0623.3.1　研究关键字搜寻趋势的百度指数 0623.3.2　分析用户群体的阿里指数 0643.3.3　利用生意参谋分析核心数据 0663.3.4　其他淘宝数据分析工具 068第4章　视觉行销让网店脱颖而出 0714.1　认识网店视觉行销 0724.1.1　视觉行销对网店的重要性 0724.1.2　网店视觉行销不是简单陈列 0734.1.3　网店视觉行销的原则 0764.1.4　视觉行销要懂的配色 0784.2　让宝贝抓住消费者的眼球 0814.2.1　什幺样的图片才能吸引点击 0814.2.2　如何拍摄高清宝贝图片 0824.2.3　添加文字打造爆款宝贝 0844.3　视觉行销提高访客的设计 0864.3.1　视觉行销中的字型设计 0864.3.2　突出醒目的店标很重要 0874.3.3　首页布局要做到流量引导 0894.3.4　把握细节增加店铺的收藏量 0914.4　巧用工具美化和管理图片 0924.4.1　蒐集和下载可用素材 0924.4.2　装修素材的分类存储管理 0954.4.3　使用的图片美化工具 097第5章　玩转站内活动行销 0995.1　入驻淘宝平台聚划算 1005.1.1　聚划算为卖家带来的价值 1005.1.2　卖家入驻聚划算的条件 1015.1.3　聚划算行销攻略 1035.2　淘抢购活动打造高销量 1055.2.1　了解淘抢购招商标準 1055.2.2　参加淘抢购的流程 1075.2.3　进行淘抢购行销的关键点 108 5.3　中小卖家必备的天天特价 1095.3.1　天天特价的报名资质 1095.3.2　天天特价活动报名流程 1105.3.3　如何玩天天特价更有效果 1145.4　淘金币抵钱行销 1155.4.1　淘金币行销有什幺好处 1155.4.2　申请淘金币活动有要求 1175.4.3　淘金币极致引流技巧 1205.5　不可错过的节日行销 1215.5.1　从双十一看节日行销的价值 1215.5.2　节日行销有哪些玩法 1235.5.3　如何提前布局节日行销 125第6章　留住客户的店内行销 1276.1　开展店内行销的準备工作 1286.1.1　做好店内行销的预热 1286.1.2　有效执行店内活动 1296.1.3　活动主题的装饰 1306.2　最常用的限时打折 1326.2.1　限时打折行销的规则 1326.2.2　如何设定限时折扣 1336.2.3　限时打折行销的注意事项 1356.3　重要的优惠券行销 1366.3.1　明白优惠券的使用目的 1366.3.2　网店优惠券的种类 1376.3.3　优惠券的发放有技巧 1396.3.4　如何发放店铺优惠券 1406.4　店内行销推广的其他工具 1436.4.1　满就送促销活动 1436.4.2　搭配套餐推广 1446.4.3　包邮活动行销 1466.4.4　店铺红包行销 1486.4.5　加入消费者保障计画 150第7章　掌握网店的日常管理 1537.1　不可忽略的货源管理 1547.1.1　找準适合网店销售的商品 1547.1.2　选择靠谱的进货渠道 1567.1.3　足不出户找到好货源 1587.1.4　供应商管理的核心法则 1617.2　网店商品库存管理 1637.2.1　宝贝上下架管理 1637.2.2　进货周期、货物堆放管理 1647.2.3　库存是网店管理的难题 1677.2.4　建立完备的库存管理系统 1687.3　网店订单交易管理 1707.3.1　网店商品定价管理 1707.3.2　交易订单的处理流程 1727.3.3　商品出货流程管理 1757.3.4　如何选择合适的快递物流 1757.3.5　网店交易管理常用软体 1777.4　商品定价管理策略 1787.4.1　高价法与低价法 178 7.4.2　整数法与非整数法 1797.4.3　同价销售和安全定价法 1807.4.4　弧形数字定价法 182第8章　精通网店的运营管理 1838.1　涉及资金的网店财务管理 1848.1.1　网店运营的成本与利润 1848.1.2　进货管理的成本控制 1858.1.3　如何进行运费成本控制 1868.1.4　学会简单的记账管理 1888.1.5　制定网店财务管理制度 1898.2　做好客户服务管理 1918.2.1　建立完善的客户资料 1918.2.2　如何进行客户关係维护和管理 1938.2.3　对客户进行群组管理 1968.3　如何提高网店的管理效率 1988.3.1　网店品质管理 1988.3.2　用淘宝助理管理宝贝 2008.3.3　客服绩效管理工具 2018.3.4　客户关怀管理工具 203第9章　实用的网店铺面管理方法 2059.1　服务于网店的客服行销管理 2069.1.1　了解网店客服的基本设定 2069.1.2　如何设定客服旺旺亮灯 2099.1.3　售前销售技巧决定网店成交量 2119.1.4　良好的售后体验带来回头客 2129.1.5　网店客服用语大全 2149.2　网店分销管理 2179.2.1　认识什幺是淘宝分销 2179.2.2　淘宝分销要怎幺做 2189.2.3　如何选择优秀的供应商 2209.2.4　分销产品管理 2229.3　提高网店转化率的数据管理 2239.3.1　网店数据收集与整理 2239.3.2　用数据指导行销推广 2289.3.3　网店数据分析的核心要点 229第10章　有效的站内计费推广 23110.1　直通车精準推广 23210.1.1　认识直通车的推广原理 23210.1.2　直通车推广的优势 23310.1.3　直通车的计费方式 23610.1.4　卖家如何加入直通车 23710.1.5　直通车推广的技巧 23910.2　让淘宝客帮忙推广 24110.2.1　什幺是淘宝客推广 24110.2.2　淘宝客推广的不同计画类型 24310.2.3　如何设定淘宝客佣金 24510.2.4　多渠道招募淘宝客 247 10.3　图片展示的钻石展位推广 24910.3.1　钻石展位的基础功能 24910.3.2　加入钻石展位的基本要求 25110.3.3　钻石展位如何提高点击率 25210.4　适合天猫店铺的品销宝推广 25410.4.1　品销宝具备的品牌优势 25510.4.2　加入品销宝的要求 255第11章　用即时聊天工具做推广 25711.1　使用广泛的微信推广 25811.1.1　进行微信推广前的準备 25811.1.2　网店微信号的建立 25911.1.3　为微信号添加网店标识 26411.1.4　用微信推广网店的方法 26711.1.5　微信淘口令如何引流 27011.2　网店的微博推广方式 27111.2.1　为网店开通微博号 27111.2.2　微博信息和话题推广 27311.2.3　利用微博活动推广 27511.2.4　如何让微博账号置顶显示 27711.3　用QQ推广网店 27911.3.1　网店信息的完善和发布 27911.3.2　利用QQ群集合顾客 28211.3.3　为用户传送推广邮件 28311.3.4　使用漂流瓶进行推广 285第12章　带来流量的站外推广 28712.1　种类丰富的论坛推广 28812.1.1　常见的论坛推广平台 28812.1.2　在豆瓣中发布上新宝贝 29012.1.3　如何进行网店首页的推广 29112.1.4　论坛推广的技巧和注意事项 29312.2　打造部落格推广 29412.2.1　建立部落格推广网店 29412.2.2　如何让更多人关注网店部落格 29512.2.3　如何写出优秀的推广博文 29612.2.4　常见的部落格推广平台有哪些 29812.3　巧用免费资源推广 30012.3.1　网店互换连结推广 30112.3.2　图片打水印推广法 30312.3.3　百度文库推广法 304第13章　手机店铺的行销与管理 30713.1　无线端店铺的管理 30813.1.1　手机店铺的组成元素 30813.1.2　如何进行手机店铺的页面管理 30913.1.3　手机客户端如何管理店铺 311 12.2　利用手机微淘推广商品 31313.2.1　什幺是微淘 31313.2.2　如何注册微淘 31413.2.3　编辑微淘广播并发布 31613.2.4　微淘吸引冬粉的方法 31712.3　手机店铺实用行销工具 31813.3.1　设定店铺号进行推广 31813.3.2　“码上淘”二维码行销 32013.3.3　好店分享推广方式 32213.3.4　淘宝“问大家”推广 32413.3.5　利用手机海报进行推广 325