消费者主义 _生活百科

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消费者主义【消费者主义】消费者主义也称消费者运动、“消费者利益主义” 。指消费者为维护自身利益而组织发起的一系列斗争活动。其起因和背景是：西方资本主义国家一些工商企业为牟取暴利，生产销售假冒伪劣商品，并进行虚假宣传，欺骗顾客，肆意损害消费者利益。为了保护消费者权益，消费者纷纷成立常设领导机构，通过广泛宣传、调查真相、抗议、控诉甚至发动拒购和销毁商品等方式，向侵害消费者利益的厂商施加舆论、经济和法律上的压力。
基本介绍中文名：消费者主义
外文名：Consumer doctrine
别名：消费者运动、“消费者利益主义”
目的：维护自身利益
消费者主权消费者主权理论之根据在自由竞争的市场里，经济体系的主导者是消费者的需求。以生产为手段，以消费者的需求获得满足为目的，这便是消费者主权理论之根据。消费者主理论强调消费者应被适当而正确的告知和保护，以对抗不公平或误导性的市场交易；并防止市场权力的滥用、独占或不公平竞争行为。消费者权利依前世界消费者组织联盟之主张，消费者应获得保障之权利有以下八种：1. 获得维持生命所需基本物质供应的权利2. 安全不受伤害的权利3. 明了事实真相的权利4. 选择的权利5. 求偿的权利6. 意见被尊重的权利7. 清洁之生活环境的权利8. 获得充分消费资讯与消费者教育之权利消费者主权受伤害之现象在消费者主权理论之下，消费者决定一切的经济活动。但事实上，在今日自由经济制度的社会里，普遍存在着消费者主权严重受到侵害的现象。在经济独占、广告、定型化契约等的强大压力下，消费者大部分的消费行为，只能配合生产者的方便与利益，做有限度的购买与否的选择而已。所谓的主权，早已从消费者移转到生产者之手。消费者主权受伤害之原因1. 生产者缺乏职业道德。2. 现代科学技术所提供之产品与服务，对于人和环境之影响，非短时间所能判明；生产与交易之过程迂迴曲折，分工细密，手续繁多，使弊端易于隐藏，而责任难以追究。3. 大财团依靠雄厚的经济力，左右了行政机构、民意机关、高层决策者和媒体，获取不当的利益。4. 政府本身与政党为了政权的攘夺与利益之卫护，做出许多伤害消费者权益的决定，不仅侵犯了当代消费者的权益，还延续到以后若干世代。消费者权益保护之责任1. 消费者本身：是否积极关怀与主动争取。原则上今日消费者之权益系消费者运动的先驱者努力争取的结果：事实上政府才是一个国家最有力的消费者保护机构，必须主动肩负起保护消费者的责任。2. 企业：加强专业伦理的观念及培养职业道德的良知。3. 积极立法保护与加强政府的监督之则消费者义务消费者于其权利获得保障之同时，亦须善尽消费者之义务。依前世界消费者保护组织联盟之主张，消费者应尽之义务有以下五项：1. 认知义务2. 抗争义务3. 团结义务4. 关怀义务5. 环保义务消费者保护运动（A）消费者保护运动之组织与发展：1..西元一九三六年美国成立消费者联盟，为今日消费者保护组织之滥觞。2.西元一九八四年联合国大会根据经济及社会理事会之决议案，通过世界消费者保护纲领，以促进公正、公平、合理之经济及社会发展，作为全球各国推动消费者保护运动之共同目标。至此，消费者保护运动已蔚为世界之潮流。（B）消费者关切範围之发展1. 早期：消费者运动集中在产品的安全，尤其是食品和药品的安全；再逐渐扩及于其他有形之商品。2. 晚近：关切之範围已扩大，由有形而无形，由产品而服务，由人身而环境。消费者保护措施加强立法保护，为现代国家之共同趋势。1. 在立法方面最大的改变在于立法之精神，实现社会正义、保护弱势国民、坚持诚信原则、承担绝对责任。2. 在司法方面则採取转换举证责任，对于适用法条之解释不再拘泥于文字，而倾向于秉持立法之精神；在诉讼程式上则简化诉讼手续，设立消费者法庭，允许集体诉讼与代理诉讼，使法益之公平得以落实。3. 对于弱势地位者特别保护：对于妇女、老人、儿童、残疾者、低所得者的权利都给予适当的尊重，扬弃传统施恩的想法，转变为保障人权的关念。绿色消费者主义（一）1991年世界消费者组织联盟通过「绿色消费主义」决议案：要求全球消费者一体奉行。其主要内容有六项原则：1. 减量消费。2. 多次使用。3. 循环再生。4. 符合生态主义。5. 符合经济性：原料要清洁，製程不可以污染，保护生态环境，避免物种灭绝。6. 尊重平等原则：要保障人权，不歧视任何属性的个人或民族，对其他生物也要平等对待。（二）欲达到消费者能成为充实圆满的生活者这一目的，最主要的途径在于教育。消费者教育有六大特质：1. 全民教育。2. 终生教育。3. 整体教育：是经济的、政治的、社会的及文化的，将生活与环境视为一体。4. 整合教育：非一门课程、一个学科，而是融合于所有学科与活动之中。5. 价值教育：不单是一种知识而已，而是一种人生观、人生态度、价值与理想、人格的塑造。6. 实践教育：以行动来体现，将知识转换为生活方式。