人民邮电出版社出版电子交易与支付 _生活百科

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电子交易与支付(人民邮电出版社出版)【人民邮电出版社出版电子交易与支付】本书全面、系统介绍电子交易的各个领域，深入浅出，使读者能够综合运用各种电子交易技术，巨观规划和构建电子交易体系，实施和运营电子交易系统，完成电子交易系统上的服务与管理。
书中技术和管理内容均衡，从管理的角度介绍技术。详细讲解与电子交易有关的基本原理、方法、技术、企业业务战略及套用。全面阐述如何套用这些原理、方法和技术进行电子交易的规划、开发、实施、运营和管理。
本书可以作为高等院校相关专业的教材，也可以作为专业人员用书，是多层次各类型人员的可读之物。
基本介绍书名：电子交易与支付
作者：刘克强
ISBN：711514476
页数：315
定价： 29
出版社：人民邮电出版社
版权资讯出版日期:2007-3-1版次:1开本:16开包装:平装图书目录第1章　电子交易框架　11.1　电子交易组成　11.2　电子交易分类　1第2章　网路广告　42.1　网路广告概述　42.1.1　网路广告市场构成　42.1.2　网路广告分类　42.2　网路广告市场调查　52.2.1　调查的方式　52.2.2　调查的内容　72.3　网路广告策划　82.3.1　网路广告策划概述　82.3.2　网路广告策划的方法　92.3.3　网路广告策划的程式　132.3.4　撰写网路广告策划书　142.4　网路广告工具软体　162.4.1　图像处理软体　162.4.2　图形设计软体　172.4.3　动画製作工具　182.5　网路广告创作　192.5.1　网路广告创意　192.5.2　网路广告创作特性　212.5.3　网路广告技巧　222.5.4　网路广告製作　242.6　网路广告发布　252.6.1　发布模式　272.6.2　发布策略　312.6.3　常用基本尺寸　342.7　网路广告收费　342.7.1　CPM模式　352.7.2　CPC模式　362.7.3　包月收费模式　362.7.4　线上广告定价模式　362.8　网路广告效果评估　392.8.1　网路广告效果评估概述　392.8.2　网路广告效果测评方式　402.8.3　网路广告预算的执行　43第3章　网路贸易　443.1　网路贸易基础　443.2　获取信息　453.2.1　基本信息　453.2.2　查询市场信息　453.2.3　确定市场进入方式　463.2.4　获得客户和合作伙伴的信息　463.3　贸易洽谈　473.3.1　建立业务联繫　473.3.2　与客户洽谈　473.4　订立契约　493.4.1　契约成立的时间　493.4.2　契约的形式　493.4.3　契约的内容　503.4.4　契约的签名与传递　553.5　履行契约　553.5.1　备货　563.5.2　报验　563.5.3　审证　563.5.4　租船定舱、报关、装运、保险　573.5.5　制单结汇　573.5.6　常用进出口单据　583.5.7　进口契约的履行　593.6　电子通关　603.7　电子交易与非货物贸易　613.7.1　技术贸易　613.7.2　网上拍卖　633.7.3　其他贸易　64第4章　网路行销　674.1　网路行销概述　674.1.1　网路行销不同阶段　674.1.2　网路行销分类　704.1.3　网路行销环境　714.1.4　应对网路行销环境的策略　754.2　网路行销的组织、控制与实施　794.2.1　网路市场调研　794.2.2　制订网路行销计画　844.2.3　网路行销订单履行　864.3　网路行销误区　874.4　网上商店和网上商城　904.5　网路整合行销　934.6　评估网路行销　97第5章　网路行销工具　1025.1　网路行销工具概述　1025.2　搜寻引擎　1035.3　邮件列表　1075.4　电子邮件　1095.5　新闻组和网上论坛　1145.6　访问统计报告　1165.7　Call Center　1165.7.1　Call Center概述　1175.7.2　Call Center类型　1175.7.3　Call Center特点　1185.7.4　Call Center集成技术　1195.7.5　Call Center数位化管理　1205.7.6　Call Center人员构成　123第6章　企业电子交易系统集成　1266.1　企业电子交易　1266.1.1　结构调整　1266.1.2　业务重组　1276.1.3　管理方向　1286.1.4　发展战略　1296.2　企业资源计画　1316.3　业务流程再造　1346.4　客户关係管理　1396.5　电子交易系统集成　143第7章　网上支付　1467.1　基本概念　1467.2　电子货币　1497.3　电子现金　1517.4　电子支票　1567.5　电子钱包　1597.6　中国金融认证中心　161第8章　银行卡　1638.1　概述　1638.2　信用卡的发展　1638.3　信用卡国际组织及品牌　1658.4　银行卡类别　1688.4.1　银行卡类别　1688.4.2　磁条卡概述　1698.4.3　IC卡概述　1698.4.4　IC卡分类　1708.5　IC卡技术　1718.5.1　IC卡的国际标準　1718.5.2　IC卡的逻辑结构　1738.5.3　IC卡的软体COS　1738.5.4　Java卡　1748.5.5　IC卡安全性　1758.6　IC卡设备　1768.6.1　IC卡接口设备概述　176 8.6.2　ATM　1778.6.3　POS　1798.7　银行卡的主体　1828.8　银行卡业务核算　1848.9　银行卡风险管理　189第9章　网路银行　1939.1　银行电子化　1939.2　电子银行的体系结构　1949.2.1　电子银行服务方式　1949.2.2　电子银行的体系　1949.2.3　不同类型电子银行系统的特点　1959.3　网路银行　1959.3.1　网路银行的概念与模式　1959.3.2　制约网路银行发展的因素　1989.3.3　网路银行的特点　1999.3.4　网路银行的功能　1999.3.5　网路银行体系套用目标　2019.4　其他网上金融服务　2029.5　网路银行Call Center　2039.5.1　网路银行Call Center系统概述　2039.5.2　与传统电话银行的区别　2079.5.3　网路银行Call Center的套用方向　2079.6　网路银行安全　209第10章　电子交易物流　21110.1　物流概述　21110.1.1　物流的含义　21110.1.2　物流的分类　21210.1.3　物流的作用与功能　21610.1.4　物流系统　21810.1.5　运输物流系统　22110.1.6　仓储物流系统　22110.1.7　生产物流系统　22310.1.8　装卸搬运物流系统　22410.2　电子交易物流　22510.2.1　电子交易物流系统　22510.2.2　电子交易物流特点　22610.2.3　影响电子交易物流方案的因素　22810.2.4　电子交易物流流程管理　23010.2.5　电子交易物流的改进方向　23110.3　电子交易物流模式　23610.3.1　自营　23610.3.2　物流联盟　23710.3.3　第三方物流　23810.4　电子交易物流中心　24110.4.1　电子交易物流中心概述　24110.4.2　电子交易物流中心的类型　24410.4.3　电子交易物流中心的构成　24710.4.4　电子交易物流中心设定　24810.4.5　物流中心的建立方法　25210.5　电子交易物流管理　25310.5.1　电子交易物流管理概述　25310.5.2　电子交易物流管理的内容　25510.5.3　电子交易物流管理信息系统　25810.5.4　电子交易物流费用　25910.5.5　国际物流　264第11章　电子交易物流技术　269 11.1　EDI技术　26911.2　条码技术　27111.3　二维条码　27411.4　物流标识技术　27511.5　GIS技术　27811.6　GPS技术　27911.7　RF技术　281第12章　电子交易配送系统　28212.1　电子交易配送概述　28212.2　配送的种类　28312.3　电子交易配送模式及选择　28512.4　配送中心　28912.5　电子交易配送系统　294第13章　供应链管理系统　29713.1　供应链概述　29713.2　供应链的类型　29813.3　供应链的发展环境　29913.4　供应链信息系统　30013.5　供应链的风险控制　30113.6　供应链管理概述　30213.7　供应链管理中的物流管理　30613.8　供应链管理中的物流运作技术　30713.9　供应链管理方法　308

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