驾驶员|真暖心!大雨淋湿乘客,公交驾驶员细心递上纸巾擦拭雨水
齐鲁晚报?齐鲁壹点 采访人员 王丽
7月16日,公交车队接到乘客的一封表扬信,内容是乘客在乘坐532路公交车时遇到了暖心事,想表扬细心、美丽的公交车司机,只知道是一名女司机,具体体貌特征以及车牌号不知道。
“大雨中,驾驶员为淋雨的乘客递上纸巾,避免在空调车厢里着凉,驾驶员为乘客着想,细心、贴心的服务,让我特别感动,谢谢!”乘客表示希望车队帮忙找到这一名热心的驾驶员。
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经过不断咨询,车队服管员终于找到了这一位热心的驾驶员,她就是532路驾驶员曹拯民。
7月15日早上7:30左右,天空中下起了大雨。532路驾驶员曹拯民驾驶车辆行驶至赵家庄时,上来几位市民,有的市民没带雨伞,满身是雨水;有的市民虽然打着伞,但是手上、胳膊上也被雨水淋到。
驾驶员曹拯民看到后,将自己使用的纸巾逐一递给了这几位市民,让他们擦一擦身上的雨水。有的市民不好意,连连摆手说:“不用、不用”。
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“擦擦吧,这雨水在身上,再吹空调容易感冒。”曹拯民热心地告诉市民一定要擦干净雨水避免着凉。几位市民一边接过曹拯民递过来的纸巾,一边感谢她。一句普普通通的话,一张小小的纸巾,传递着驾驶员对市民的关心和关爱,也温暖了市民的心。
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当车队服管员找到驾驶员曹拯民提出表扬时,驾驶员害羞地笑了,她说这是自己应该做的,不值一提。曹拯民告诉采访人员,自己曾经淋雨后吹空调导致感冒,既影响工作,又对身体不好,看到市民淋雨就想起自己。看到市民淋雨后,自己马上递上了纸巾,也没多想,没想到市民朋友还会记得这一件小事,专门寻找她,对她进行表扬。
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