【 驾驶室|营运途中公交车长为何两度走出驾驶室,原因很暖心!】1月5日上午,一名满头白发的老人拄着拐杖,走进了一汽巴士三分公司53路车宝岗大道总站的站务室。老人坚持要寻找前一天乘坐的53路车的车长,并讲出了一个暖心的故事。
1月4日10时30分,公交车长林嘉欣驾驶53路公交车执行营运任务,在广医二院站停靠期间,一名满头白发的老人随着上车的人流来到公交车旁,迈着不太灵活的腿脚缓慢上车,突然,老人的后脚被梯级给绊了一下,失去重心,往前摔了一跤,头几乎撞在驾驶室的防护玻璃门上。看在眼里的林师傅吓了一跳,生怕老人摔倒受伤,没有多想,立刻打开了防护门将倒地的老人及时扶了起来。万幸的是,老人并未摔伤。林师傅看着老人并无大碍,为她完成测温,看着老人坐上一位热心乘客让出的座位后,还不忘叮嘱老人坐稳扶好。一路上,林师傅时不时通过监控关注着老人,生怕再出意外。
当公交车在省荣军医院(荣校)站靠站的时候,老人站起准备下车。林师傅又再度走出驾驶室,拉住颤颤巍巍正要下车的老人,熟练地将车上的无障碍乘车踏板打开。放心不下的林师傅坚持将老人安全送到人行道上,才迅速返回车上继续营运。
第二天一早,老人专门来到53路车宝岗大道总站希望能当面感谢这位热心助人的好车长,于是便出现开篇的一幕。当老人知道林师傅正在路上还没回到总站时,略感失落的老人与当班站长说:“感谢林师傅这种助人为乐的好车长。我就是要来表扬他的。”得知老人专门前来感谢,林师傅表示,帮助有需要的乘客是自己的职责所在:“没想到自己小小的举动会温暖一个老人的心,我很开心。以后也会继续为广大乘客提供优质的服务。”
近日,林嘉欣助人为乐的事迹被大洋网、广州日报等媒体报道,向社会公众展示了广州市交通从业人员的优良品德和社会正能量。为传递行业正能量,激励先进,市交通运输部门将林嘉欣的先进事迹载入从业人员信誉档案;同时,按行业管理相关规定纳入所属企业公交线路考评。(市客管处)
【来源:广州市交通运输局】
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