清远市人力资源和社会保障局2011年政府信息公开工作年度报告 _生活百科

清远市人力资源和社会保障局2011年政府信息公开工作年度报告【清远市人力资源和社会保障局2011年政府信息公开工作年度报告】根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布清远市人力资源和社会保障局2011年政府信息公开工作年度报告。本年度报告由2011年政府信息公开工作概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、因政府信息公开申请行政複议或提起行政诉讼情况、政府信息公开相关费用情况、存在问题及改进情况等六部分组成，内容涵盖清远市人力资源和社会保障局2011年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。
正文一、2011年政府信息公开工作概述2011年，清远市人力资源和社会保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的档案精神，立足职能职责，以关係人民民众切身利益的就业、社会保障、收入分配等领域为重点，扎实推进政府信息公开，工作机制进一步完善，制度建设进一步加强，公开内容进一步深化，政府信息公开工作取得了新的成效。（一）加强组织领导，落实责任。为贯彻落实市委、市政府有关政务公开工作的要求，根据我局的实际情况，2011年调整成立了以局长任组长、分管领导任副组长的局政务公开领导小组，并明确由办公室协调沟通，业务科室归口处理，共同负责政务公开工作的实施。（二）严抓日常管理，健全制度。一是完善工作机制。制定并完善了《清远市人力资源和社会保障局政府信息公开指南》、《清远市人力资源和社会保障局依申请公开政府信息工作制度》，对主动公开和依申请公开政府信息的範围、方式和程式作了进一步的明确和细化，建立了主体明确、内容细化、形式多样、程式合理、监督有力的政务公开工作机制。二是最佳化办文程式。制定并印发了《清远市人力资源和社会保障局政府信息公开保密审查办法》，要求各科室、各单位按照“谁公开、谁审查、谁负责”的原则，在办理公文时，根据要求先确定“主动公开”、“依申请公开”、“不公开”类别，切实做到依法、及时、全面、準确和合理，既确保政府信息的安全，又有利于提高政府工作透明度，保障公众知情权，促进依法行政。三是完善监督评议机制，在我局入口网站上开设“政府信息公开工作社会评议”栏目，由社会各界人士对我局的政府信息公开内容、便民程度以及公开的效果、民众的满意度、《政府信息公开条例》的落实情况等进行综合评议、考核，推动我局深入开展政府信息公开工作。（三）完善载体建设，畅通渠道。我局按照整合、完善、充实、提高的工作思路，加强政务信息公开的载体建设，适时更新网站内容，加大人力资源社会保障信息公开力度，使人力资源社会保障信息宣传载体更好地体现出服务社会、服务公众、服务人才的特色。1、提高入口网站的建设水平。一是按照市政府的要求，我局及时调整了政府信息公开目录，指导民众更好地查看和利用信息。二是在我局的入口网站开设新闻发布、机构设定、政策法规、网上谘询、办事指南、专题专栏等栏目，及时更新信息上网发布，有效地推进网上政务公开。2、抓好“局长信箱”的建设与管理。在我局的入口网站设立“局长信箱”栏目，专门接受民众投诉举报，并安排专人负责“局长信箱”管理，根据民众谘询的问题，及时予以答覆并公开，充分发挥了服务民众、信访维稳的作用。3、积极推行电子政务，实行“一网式”审批流程。依託“清远市网上办事大厅”的网上办事平台，对我局的行政审批事项的名称、依据、程式予以公开，方便民众实时了解和查询受理、承办、审核、批准、办结等各个审批环节的进展情况，并制定了完整的行政审批格式文书，主动公开行政审批事项目录，及时公开行政审批事项的调整或变更情况，实现各审批环节信息的全程透明、全程监督。4、强化热线的谘询服务职能。进一步发挥热线的服务功能，与民众建立广泛的沟通联繫。利用语音服务宣传我市人力资源社会保障的法规、办事程式等，利用人工服务实现“贴近式”服务功能，满足民众个性化服务需求。二、主动公开政府信息情况2011年我局主动公开政府信息49条。其中：机构职能类信息33条；工作动态类信息12条；政策法规类信息1条；行政许可及非行政许可类信息1条；便民服务类2条。三、依申请公开政府信息情况通过我局网站“依申请公开”栏目提交的网上申请1件，但此申请不属于依申请公开範围，我局已按时效回复申请人。四、因政府信息公开申请行政複议、提起行政诉讼情况2011年没有因政府信息公开申请行政複议、提起行政诉讼的情况。五、政府信息公开的收费及减免费用2011年不存在政府信息公开的收费及减免情况。六、存在的问题和改进措施2011年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，健全组织机构，推进制度建设，严格依法公开，政府信息公开工作取得明显成效。但同时也存在一些问题和不足，主要是公开内容有待深化、公开形式有待改进等问题。对此，我局将採取以下措施积极改进。（一）不断完善政府信息公开的内容，及时更新政府信息。主动及时向社会公开可以公开的信息，以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。（二）加强入口网站建设。尽力规範我局的入口网站，完善网上发布政府信息的各项功能，进一步加强信息公开、共享，建好信息网上发布平台。（三）健全政府信息公开制度。进一步健全政府信息公开的各项制度，重点完善政府信息公开的年度报告制度、保密审查制度、监督考核制度等。