装修按合同全包超出预算怎么办 _装修问答

来源：长兴新闻网
【装修按合同全包超出预算怎么办】全包装修额外加钱客户质疑存在欺骗
近日，有市民通过热线6663666反映，自己与无锡的一家装修公司签订了全包合约，可装修没完成，装修公司却陆续提出加钱的要求，而且目前有几十名业主都有类似的遭遇。
曾女士5月1日来万固尚溪府交收新房，当时在小区里遇到无锡锦亿空间装饰有限公司的工作人员向她推荐装修业务。该工作人员介绍，他们公司包工包料，业主可以直接拎包入住。由于总共装修费用只有8万元，曾女士也有些心动，就与对方签订了合同。“9月初的时候设计师来我们家说哪里做柜子，做什么样的柜子，也没有跟我们说要加钱。10月初的时候我们问公司负责人柜子什么时候做好，他说等等问厂里什么情况，也没跟我们说要加钱之类的。”曾女士说。
几天过去后，装修公司负责人联系曾女士说他们家柜子的面积超了，要加钱才能做。曾女士心里有些纳闷，当时装修明明做好了预算表，上面的柜子面积也不少，为何会超呢？之后，装修公司工作人员解释，他们预算表上的柜体面积是展开面积，并非是投影面积。目前按照预算表上的面积，曾女士家只够做一个卧室的衣柜。对此曾女士十分气愤，她记得自己起初看的预算表上并没有写展开面积，现在她却要为此支付很大一笔费用。“他说超出了90多个平方米，超出面积按照450元一平米算，我们要补4万多元。”曾女士说，这样的说法完全没办法接受，本身这个合同上柜子就花了16000多元。
和曾女士一样，小区另外一名业主李先生也有一样的遭遇。李先生说，当时无锡锦亿空间装饰有限公司的人介绍，他们刚来长兴，用低价做样板房来开拓市场，李先生也相信了对方，去公司签合同，起初先看了一份合同范本觉得没什么问题，之后工作人员就重新打印了一份再让李先生签字，可后来才发现他们签的这份合同与最初看的那份有不少出入。“原本双方违约各罚500元每天，现在只有我们影响工期罚500元，他们过期是不罚的，再一个，原本没有展开面积的说法。”李先生说。
签合同时，装修公司还给李先生提供了平面设计图，并且划定了柜子的大小。可等到做柜子时，装修公司却提出面积超标的说法，李先生觉得十分可笑，为何当时没有任何告知。如今装修公司给出的答复是按合同办事，李先生家的装修也因此搁置。“装修公司说一定要交钱的，不交钱公司不可能贴钱给我做，如果我想中断协议也可以，说我是单方面违约这太不合理了。”李先生说。
目前李先生、曾女士等业主都加入了一个装修业主群，该群42名业主都与无锡锦亿空间装饰有限公司签订了装修合同，并且遇到了类似的问题。
为了进一步核实情况，采访人员跟着李先生找到了该公司的一处办公室，但多次敲门无人应答。采访人员通过电话联系了公司的一名负责人周先生。周先生表示，他们公司一直按照合同约定的内容施工，柜子超出的部分肯定要另外收费。
采访人员询问李先生提供的平面图又是怎么回事。“平面图只是一个示意，那上面还有沙发和床，我们怎么可能都提供给他。我们施工主要看施工图，施工图也是按照他们要求做的柜子，而且我们也说了施工图上估出来的平方数可能会超。”周先生回答道。
至于合同前后的出入问题，周先生解释说给业主签的合同和给他们看的合同肯定是同一份，不存在更改的情况。一般没有正式签合同之前他们都是打印一份合同和报价单给业主看，等业主同意签合同了，他们会再去打印一份。“因为打印的时候之前打好的那份都在桌子上，我们又不带走，把另外那份合同和报价单打印好后拿过来他再看一遍，两份是一样的他再签字，签完字以后两份放一起，他随便带哪份走都行。”周先生说。