交叉销售怎么做,什么是交叉性营销

什么是交叉性营销

交叉销售怎么做,什么是交叉性营销

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转自百思互动:
交叉营销通过把时间,金钱、构想、活动或演示空间等资源整合,为任何企业,包括家庭式小企业、大企业或特许经营店提供一个低成本的渠道,去接触更多的潜在客户 。交叉营销已经成为企业开展合作的一项重要内容,甚至是并购得以发生的基穿?交叉营销也并非仅仅适用于大型企业,只要具备一定的条件,各种规模的企业都可以在一定范围内开展交叉营销 帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出;保持销售旺淡季现金流的平衡;激发人们更多购物的动机;费用相同或减少的情况下,能更频繁地接触更多潜在客户;培养与客户和社团间的信任 。
什么是交叉销售的经营战略【交叉销售怎么做,什么是交叉性营销】
交叉销售怎么做,什么是交叉性营销

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交叉销售:借助CRM(客户关系管理),发现有顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式 。交叉销售(Cross Selling)是一种发现顾客多种需求,并满足其多种需求的营销方式,从横向角度开发产品市场,是营销人员在完成本职工作以后,主动积极的向现有客户、市场等销售其他的、额外的产品或服务 。交叉销售是在同一个客户身上挖掘、开拓更多的顾客需求,而不是只满足于客户某次的购买需求,横向的开拓市场 。企业规模的大小,所在业务领域的不同和财务动机的区别使得人们对交叉销售的定义会有所不同 。其一,通过增加客户的转移成本,从而增强客户忠诚度 。如果客户购买本公司的产品和服务越多,客户流失的可能性就越小 。来自银行的数据显示:购买两种产品的客户的流失率是55%,而拥有4个或更多产品或服务的流失率几乎是0 。其二,降低边际销售成本,提高利润率 。实践证明,将一种产品和服务推销给一个现有客户的成本远低于吸收一个新客户的成本 。来自信用卡公司的数据显示:平均说来,信用卡客户要到第三年才能开始有利润 。由此可见,吸收新客户的成本是非常高的,而对现有客户进行交叉销售,也自然成为许多公司增加投资回报的捷径 。而从广义来说,交叉销售还包括向与客户有关系的其他客户推荐产品和服务 。比如说,现在有A公司的市场部向你订购一批复印机,你可以趁机向该公司的财务部或者其他部门推销该产品 。交叉销售可能面临的挑战1.提供一致的、连贯的产品、服务和解决方案 。只有在明显感到系统的、集成的产品、服务或解决方案提供更多的价值的时候,客户才会不选择单个的产品、服务或解决方案 。2.确定独特的目标客户,并从客户的观点反向设计产品、服务和解决方案:理解他们的经验、使用他们的语言、考虑他们的优先顺序 。3.提供更新的销售培训 。交叉销售要求销售人员掌握新的技能,了解客户不同的决策流程,鉴别不同的关键决策者,用他们的语言与关键人物交流 。4.确定不同销售团队人员在交叉销售各个阶段的职责 。5.制定绩效考核和奖金政策 。
我是福建太平洋财产保险公司(产寿险交叉销售专员)以和公司签订劳动合同,但未转正 。
交叉销售怎么做,什么是交叉性营销

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貌似没有劳务合同一说,都是代理合同,性质就是开发客户卖保单,一般每季度都有考核,不合格会清退 。。。
新华保险公司交叉销售岗
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