品牌型号:iPhone 13 pro
系统:IOS15.4
【为什么售后不建议换电池】
文章插图
售后不建议换电池是因为换电池后,手机就不是原封原装的了,将来可能影响这部手机的保值性 。售后服务内容:
1、代为消费者安装、调试产品 。
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导 。
3、保证维修零配件的供应 。
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养 。
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访 。
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解) 。
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询 。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进 。
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