暗访 58同城工作人员:这个币你可以用来做排名 , 也可以直接去买单 。排名第一个的话 , 就是咱58自己的到家精选 。我是一个想找选找装修的 , 有可能点进第一个里面 , 然后我可以输入手机号码验证码 , 您可以去买这个单子 , 买下来之后 , 有客户联系方式 。
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暗访 58同城工作人员:抢单神器 , 这个是买单那个 , 这个就是100块钱一张单子 。然后你看 , 基本上这里面还剩下的 , 没被别人抢的 , 基本上都是不太好的单子 , 没人愿意要的那种 , 没人愿意抢的 。好单的话 出来用不了10分钟或者5分钟就抢没了 。采访人员:怎么叫好单子呢?工作人员:自己点进去看 , 这二手房小于50平方米 , 全包这预算的话 2千到5千元 , 这一看的话就是一个小单子 。真正好活的话 , 立马就抢没了 。过几分钟的话 , 最多三家抢 。采访人员:就等于我选它了 。工作人员:对 你选他了 。
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在装修服务“到家精选”这一页面 , 用户填写的装修需求、地址、预计花费 , 以及联系方式等等信息 , 成为会员的商家就可以靠付费抢单获得 。这些装修信息会逐条展示给会员商家 , 每支付相当于100元的推广币 , 会员就可以选择获得一个有明确装修意向的用户手机号码 , 与客户取得联系 。可见 , 平台宣称的为用户提供精选“服务” , 而背后 , 实际也是在为付费的会员商家精选“客户” , 如此“精选” , 可谓一语双关 。那么 , 顶着“精选装修公司”名义的这些会员商家 , 58平台除了向他们收取相关费用 , 到底如何判断 , 他们是不是符合向外宣称的 , “优质装修公司”的条件呢?
暗访 58同城工作人员:对您资质要求的话就是我们来看 , 就是您确实能接装修活 , 然后的话基本就能上 。没有审核那么严格 , 58同城的话这个平台没有那么严格 。要不然你就上公司 , 要不然就上个人的 。采访人员:我要上公司要执照什么的吗?工作人员:要营业执照 。采访人员:还要别的吗?工作人员:不要 , 只要营业执照 。采访人员:资质 , 在册的那些 。工作人员:没有 , 只要营业执照 。电工本啊不要 , 全都不要 , 只要有营业执照就行 。个人呢什么都不要了 , 个人身份证好多在上面接活的 , 还有那些装修师傅也在上面接 。人的话买 , 跟这个一点区别没有 。不管是你个人的还是公司的 , 都是58同城 , 有活干58同城的 , 没活的话跟老乡去串活 , 去干点"天工"或者干点啥的 。采访人员:也能在精选那页找到他们 。工作人员:他们也能在精选那页买单 , 都能上 。采访人员:就不是说你干了多少年 , 干了多少单 。工作人员:跟这个跟没关系 , 不管是装修公司一年的 , 你买1万多的你也能排名第一个 。
个人申请 , 只需身份证 , 同样可进入平台所谓“优质装修公司”的范围 。那么 , 如果出现质量问题 , 或是接到投诉 , 平台所说的用户保障 , 指的又是什么呢?
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