消费者行为和行销策略


消费者行为和行销策略

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消费者行为和行销策略【消费者行为和行销策略】《消费者行为和行销策略》是2000年12月1日机械工业出版社出版的图书,作者是亨利·阿塞尔 。本书重点介绍了消费者做出购买决策的过程 。
基本介绍书名:消费者行为和行销策略
作者:(美)亨利·阿塞尔
译者:韩德昌等
页数:489
出版社:机械工业出版社
基本信息出版时间:2000-12-1版 次:1页 数:489字 数:印刷时间:2001-8-2开 本:纸 张:胶版纸印 次:I S B N:9787111083252包 装:平装内容简介深刻了解消费者及其影响消费者的环境成为制定行销策略的基础,本书从这个角度入手,重点介绍了消费者做出购买决策的过程,影响消费者决策的认知因素,消费者的经验过程,影响消费者决策的消费者特徵,影响消费者行为的环境因素 。同时根据当今经济技术发展的最新趋势,本书分析了日益发展的网路技术对消费者决策的影响,以及跨文化对消费者行为的影响,消费者行为的全球套用 。本书在美国一经推出,便成为行销管理人员的实战宝典,究其原因在于本书将消费者行为学理论与行销策略紧密结合,可谓遵循本书的策略,可在商战中无往不胜 。本书既可作为MBA及相关专业学生的理论教材,也可作为生产、流通领域行销管理人员的实战指南,同时亦可作为广告从业人员案头参考书 。本书特色 1. 本书在美国为第6版 。2. 兼具理论性与实践性 。目录第一篇 消费者行为:管理和消费者视角第1章 管理和消费者视角第2章 消费者权利与社会责任第二篇:消费者决策第3章 複杂决策:购买过程和消费经验第4章 消费者学习、习惯和品牌忠诚第5章 低度参与决策第6章 境况性影响第三篇:个体消费者:认知和经验过程第7章 消费者感知第8章 消费者信息的获取和处理第9章 态度第10章 态度的强化与转变第11章 套用行销传播影响态度第四篇:消费者个体:特徵和生活方式第12章 人口统计特徵和社会阶层第13章 生活方式与个性的影响第五篇:消费者与文化影响第14章 文化第15章 跨文化与亚文化的影响第六篇 群体影响第16章 参照群体的影响第17章 住户决策第18章 群体交流:口头交流和扩散过程辞彙表参考文献