Evernote 作为成功应用 Freemium 模式的最典型案例,为互联网公司树立了很好的榜样 。用户可以免费使用 Evernote的绝大部分功能,但云端空间拓展以及诸如移动设备密码保护等高级增值功能需要付费使用 。Evernote的付费用户比例并不高,但单月收入已经让很多互联网公司望尘莫及了 。Freemium模式目前被普遍认为是一种较好的互联网公司盈利模式,同时也是最适合移动互联网特点的一种盈利模式 。
钱还能怎么赚
【互联网行业盈利模式,移动互联网的盈利模式?】由于受到移动互联网的特性的影响,针对移动互联网的盈利模式也受到了一定的限制 。在屈指可数的几种盈利模式面前,互联网公司真的没有其他的选择了吗?下面有两种思路,虽然并不一定适合所有类型的移动互联网产品,但若能引发我们的思考,或许可以从中得到一些启发 。
长期以来,移动端产品带来的收入大部分都来自于用户,也就是说用户需要为自己得到的一些服务付出金钱 。而如果换一种思路,让用户得到一些而不是失去一些,同时从其它渠道得到收入,这样既能让用户更容易接受,互联网公司也可以从中盈利 。
让用户得到而不是失去
“微差事”是前端时间上线的一个众包形式的任务对接平台 APP,互联网公司与其它品牌企业合作,将企业提供的劳务任务通过众包的形式在 APP中提供给用户,而注册用户通过完成 APP 中提供的任务,领取差饷 。
这个应用采用的众包形式,实际上是通过让用户完成任务从而得到一定数额的奖励,而公司的收入来自于与之合作的品牌企业 。这种形式的一个优点就在于用户使用自己的零碎时间完成任务可以得到相应的奖励 。从用户心理学的角度来看,得到永远比失去更容易让用户接受,虽然同样付出了一定的劳动,但由于是利用零碎时间去完成任务,同时也有任务奖励作为持续激励,大多数参与到其中的用户并不会感到有压力 。从互联网公司的角度来看,将盈利对象从用户转换成为合作的品牌企业,也将用户需要付出的代价降到了尽可能低的等级,同时还在一定程度上提升了用户忠诚度 。
众包形式多种多样,包括最简单的问卷调查也属于众包范畴 。但利用众包形式有一定的局限性,并不适合所有移动互联网产品,但包含在其中的思想是值得我们思考的:让用户得到而不是失去的同时还能从中盈利,可以最大限度地减轻用户付出金钱时的心理压力,同时也在一定程度上提高了用户忠诚度 。将角度转变一下,达到盈利目的的同时让用户也能得到一些东西,何乐而不为呢?
利用用户的创意和智慧
同样不向用户索取金钱,而是利用互联网非常容易获取的资源——群体智慧,来创造价值乃至利润,也是探索盈利模式的一个方向 。由于互联网信息传播的特性,群体智慧是非常容易获取的一类资源 。在倡导互助和分享的环境下,用户的创意和智慧可以最大限度地被利用起来 。
以糗事百科为例,网站与优酷合作推出的原创搞笑视频大赛就是利用用户创意和智慧的一个很好的方式 。事实上类似这样的比赛形式的活动在互联网上面非常多,但我们往往被一些固有的思想限制住了 。只有实实在在的从用户兜里掏出来的钱才是价值吗?海量用户发挥创意和智慧所创造的价值的意义要远远高于他们口袋里的钞票 。
换一个角度思考,要求用户去分享一个创意或者贡献一点个人智慧要远比千方百计让用户从口袋里掏出钞票更容易,因为从心理学角度来看,付出类似创意或者智慧这类虚拟事物的心里代价要比付出包括金钱在内的现实物品小得多 。通过一定的方法将这种虚拟价值转化为实体价值是需要思考的问题,但很明显有不少互联网公司已经迈出了第一步 。
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