一年之计在于春 。在疫情防控的关键时期,贵州烟草商业系统吹响打赢复工复产攻坚战的号角,在确保员工身体健康的前提下,积极有序组织复工复产,服务好全省广大烟农和卷烟零售客户,努力为稳定经济社会发展和就业大局、促进国家财政和经济增长,为贵州实现全面同步小康贡献力量 。
一、全省一盘棋 上下一条心
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2月15日,毕节市七星关区林口烟站站长沈宗虎奔波在辖区3个育苗点之间 。“每到一处,先要看大家戴没戴口罩、有没有量体温 。确认防控措施到位以后,再检查指导育苗工作 。”沈宗虎说 。
自2月10日育苗开始,林口烟站坚持疫情防控和育苗工作齐抓并重,每个连体大棚每次育苗只允许3名专业队员同时进入,坚决杜绝集中育苗,减少人员聚集 。每天开始育苗之前,每名专业队员和生产技术员都要经过签到、量体温、消毒、确认正确佩戴口罩四个环节才能上岗 。
如林口烟站一样,按照贵州省烟草专卖局(公司)的周密部署,全省烟草商业系统已经行动起来,发起了复工复产攻坚战 。
为进一步统一全省系统干部职工的思想,实现全省一盘棋,上下一条心,2月12日,贵州省局(公司)组织召开全省烟草商业疫情防控和复工复产工作电视电话会议,就疫情防控和复工复产进行再安排、再部署 。
对疫情防控,贵州省局(公司)将其作为当前压倒一切的首要任务,高效运行防控工作机制,严格落实疫情报告制度,积极筹措各类防护物资,严格管控各类人员,严防严控有关场所,积极做好员工引导工作 。
为扎实推进复工复产各项工作有序开展,贵州省局(公司)成立复工复产工作领导小组,并成立经济运行、烟叶生产、卷烟营销、物流配送、专卖管理、项目建设、综合协调7个专项工作小组 。贵州省局(公司)提出,要做到防护措施不到位不开展工作,安全措施不到位不复工复产,以“五个到位”为标准衡量复工复产准备工作,即机制建立到位、员工排查到位、物资准备到位、日常管理到位、复工复产方案制定到位 。
按照要求,各直属单位均建立了主要负责人负总责的疫情防控工作机制,制定应急处置预案;以单位和部门为主体,建立干部职工“花名册”,实行健康状况“一人一档”管理;备好口罩、酒精、测温仪、消毒液等防护物资;日常管理中,各级机关严格管理,开会、用餐、消毒等均进行严加管控;根据业务特点和当地疫情状况,制定详细的复工复产方案 。
二、信息化助战 服务无中断
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最近,贵阳市烟草专卖局(公司)的“小知”有点忙 。“小知”是“贵阳烟草”微信公众号的“发言人” 。受疫情影响,客户经理上门拜访客户工作暂时难以开展,不少客户就在微信中给“小知”留言,询问订货、送货、品牌等各种信息 。
复工复产后,贵州烟草商业系统充分利用各类线上平台开展服务工作 。得益于近年来不断加强的信息化建设工作,贵州零售客户可以从线上享受到订货、获取货源信息、学习营销知识、了解营销资讯等多样化服务,也可以在线上与烟草公司工作人员进行充分交流 。
虽然无法与客户面对面交流,但贵州烟草商业系统营销战线的员工与零售客户的联系没有断,他们通过微信、QQ、电话等各种手段,随时随地为零售客户排忧解难 。
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