随着国内疫情防控形势的逐渐好转,行业内也积极开始全面的复工复产,恢复往常的生产经营秩序 。许多省份的终端零售店也开始开门营业,正常订货卖货,烟草销售链条已经基本进入正常轨道 。
现在看来,面对突发的疫情危机,在积极做好疫情防控和复工复产工作的同时,更要积极关注卷烟消费带来的新变化,对现有品牌营销以及新品研发储备做好充足的准备,尤其是疫情影响带来的“补偿性消费”和“品质型消费” 。
一、补偿性消费趋势
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补偿性消费趋势,是在疫情期间长期的“宅”生活所导致的日常消费的一种释放,对于烟草产品消费而言,补偿性消费主要集中于日常的“口粮烟”的补充式消费以及婚庆、聚会和商务等场景的延后的补偿消费 。就终端调研反馈情况来看,日常消费的“口粮烟”补偿主要集中在普一类和二类以及高三类,尤其是大品牌的常规产品规格,补偿性的消费需求会尤其明显 。而场景式消费的补偿性消费将会集中爆发,对这些场景类常销产品规格的货源供应和调配带来了较高的挑战,同时也为更加聚焦于场景表达的新品的进入提供了机遇 。
二、品质型消费趋势
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品质型消费趋势,是对疫情过后消费心理和消费形式的一种预估,经历了这次特殊的疫情危机后,消费者对日常消费的心理会更加理性,更加注重产品的品质和价值 。对于卷烟消费而言,我们判断这种品质型消费将呈现出两个趋势,一个就是更加注重产品本身的综合性价比,另外一个就是更愿意尝试高品质的好产品 。从行业品牌培育角度来看,可以翻译为“口粮烟”的高性价比以及高端烟的品质升级两个维度,可以作为品牌建设的着力点 。
当然,面对可能出现的新的消费变化,除了产品端外,还需要在营销端做积极的探索应对,比如基于二维码基础上的线上平台的互动方式,比如基于场景打造和分享的社群及圈层的打造方式,比如基于新国潮风背景下的品牌文化整体推广等等,都将成为品牌新一轮发展的全新机遇 。
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从近期观察来看,围绕即将出现的新的消费变化,很多企业和品牌已经开始积极行动,云南中烟已经在储备推出红塔山高性价比“口粮烟”,广东中烟则在准备推出品质型新品,值得期待;贵州中烟高端新品贵烟(红中支)已经在贵州省内上市,江西中烟全新二类新作金圣(青瓷)也高调露出;重庆中烟围绕“2020中支看重庆”布局中支产品引领阵营,安徽中烟也构建起“石斛润”特色产品家族……,显然,在潜在的新的消费没有完全来临之前,各路品牌都已经在积极的做准备,都不想在这次的挑战和机遇中错过 。
消费年年变,新品也年年有,在2020年这个开局有些特殊的年份,消费会发生更多不一样的变化,而对新品的需求和期待也会有更多的层级 。因此,迎接消费的新变化,烟草品牌通过新技术、新品类、新营销、新场景等维度的创新来开启新的局面,已成大势所趋 。
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