消费品


消费品

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消费品消费品是指那些由最终消费者购买并用于个人消费的产品 。行销人员还根据消费者如何去购买消费品,将消费品进一步细分为: 日用品,选购品,特殊品和非需品 。
【消费品】消费品是用来满足人们物质和文化生活需要的那部分社会产品 。也可以称作“消费资料”或者“生活资料” 。按满足人们需要层次分,有生存资料(如衣、食、住、用方面的基本消费品)、发展资料(如用于发展体力、智力的体育、文化用品等)、享受资料(如高级营养品、华丽服饰、艺术珍藏品等) 。按使用时间长短分,有一次或短期使用的普通消费品和可供长期使用的耐用消费品 。
基本介绍中文名:消费品
别名:消费资料或生活资料
分类:便利品、选购品、特殊品等
非渴求品类型: 新的非渴求品、常规非渴求品
特点:呈现出多样性和多变性的特点等
非渴求品:消费者不熟悉,不主动购买的商品
索引见“消费资料” 。(CONSUMER GOODS:goods such as food, clothing, etc. bought by individual customers )分类根据消费者的购买行为和购买习惯,消费品可以分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品四类 。1、便利品(Convenience goods)指消费者要经常购买、反覆购买、即时购买、就近购买、惯性购买,且购买时不用花时间比较和选择的商品 。
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消费品2、选购品(Shopping goods)指顾客对使用性、质量、价格和式样等基本方面要作认真权衡比较的产品 。例如家具、服装、旧汽车和大的器械等 。选购品可以划分为同质品和异质品 。购买者认为同质选购品的质量相似,但价格却明显不同,所以有选购的必要 。销售者必须与购买者“商谈价格” 。但对顾客来说,在选购服装,家具和其他异质品选购品时,产品特色通常比价格更重要 。经营异质选购品的经营者必须备有大量的品种花色,以满足不同的爱好;他们还必须有受过良好训练的推销人员,为顾客提供信息和谘询 。3、特殊品(Speciality goods)指具有特定品牌或独具特色的商品,或对消费者具有特殊意义、特别价值的商品,如具有收藏价值的收藏品以及结婚戒指等 。4、非渴求品(Unsought goods)指消费者不熟悉,或虽然熟悉,但不感兴趣,不主动寻求购买的商品 。如环保产品、人寿保险以及专业性很强的书籍等 。非渴求品有两种类型1) 新的非渴求品(new unsought product)新的非渴求品是指那些的确提供潜在客户所不知的新的理念的产品 。信息含量大的促销活动能帮助说服顾客接受产品,并结束其非渴求状态 。达能(Denon)的优酪乳、立顿(Lipton)的微波炉以及索尼(Sony)的卡式录像机如今已非常流行,但在刚开始时它们属于新的非渴求品 。2) 常规非渴求品(regularly unsought product)常规非渴求品是指那些(如墓碑、人寿保险以百科全书)仍然处于非渴求状态,但并非一直如此的产品 。需求可能存在,但潜在户却并未激起购买慾 。对于这些产品,人员推销十分重要 。许多非营利组织试图"推销"它们的非渴求产品 。例如,红十字会一般会以血车上街宣传的方式来提醒潜在的血液捐赠者,血是如何重要 。网上消费1季度,北京市新出台的国五条房地产调控政策更加严厉,收入分配改革方案迟迟未出,居民收入实际增速持续放缓,使得消费者信心指数比上季度回落0.6点,至108.9点,消费品市场总体保持平稳 。在此背景下,全市实现社会消费品零售额2008.8亿元,同比增长9.4%,增速比上年同期回落4.9个百分点,比2012年回落2.2个百分点 。按消费形态分,商品零售额增长11.1%,餐饮收入下降4.2% 。值得注意的是,北京市网路销售表现活跃,当季限额以上批发和零售业企业实现网上零售额214.4亿元,同比增长57.1% 。